Descripción:
Seleccionamos un/a agente de reservas para el departamento comercial, cuyas funciones son:
1. Atención telefónica de reservas
2. Introducción y gestión de reservas
3. Envío de confirmaciones
4. Gestión de extranets
5. Lanzamiento y seguimiento de promociones
6. Gestión de inventario y cupos
7. Cierres de ventas
8. Yield management
9. Carga de contratos en el sistema
10. Mantenimiento de precios en el sistema
11. Carga de promociones al sistema
12. Gestión de Agencias de Viajes
13. Generación de informes de reservas
14. Realizar reportes semanales y mensuales
15. Realizar reportes específicos
Requisitos:
Titulación mínima: Diplomatura
Experiencia: De 1 a 2 años
Categoría profesional: Empleado
Residencia:
Provincia vacante
Nivel de inglés C1 avanzado (se valorarán otros idiomas)
- Al menos 2 años de experiencia en el departamento comercial y/o marketing de un hotel de 5* y buenas referencias.
- Clara orientación comercial, capacidad para trabajar bajo presión, multifuncional, proactivo, con buenas habilidades comunicativas, de organización, planificación y negociación.
- Imprescindible inglés bilingüe y otro idioma europeo.
- Orientación al cliente, creativo, responsable, con iniciativa, flexible y dinámico.
- Altos conocimientos en manejo de paquete Office, ERP y CRM.
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