En Getronics seguimos creciendo y nos gustaria incorporar a un/a Tecnico/a de Comunicaciones Unificadas para que forme parte de varios proyectos en modalidad de trabajo hibrida en nuestra sede de Barcelona ( dos dias 2 dias presencial y resto en remoto). Se tendra horario habitual de oficina, se realizaran guardias y se tendra flexibilidad horaria de entrada y salida y jornada intensiva los viernes + meses de verano.
La persona que se incorpore participara en diferentes proyectos donde nos ayudara a implementar y mantener sistemas de telefonia y soluciones de call center de diferentes clientes.
REQUISITOS
Atesorar minimo 3 anos de experiencia en un rol igual o similar realizando:
* Implementacion y soporte de sistemas de telefonia y call center.
* Trabajo con plataformas de comunicaciones unificadas como, por ejemplo: NEC, Mitel, 3CX, etc.
Idiomas: Imprescindible catalan e ingles intermedio.
Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo
Habilidades de comunicacion verbal, escrita y habilidades en resolucion de problemas y soporte tecnico.
Disponibilidad para desplazamientos presenciales a las instalaciones/proyectos de nuestro cliente cuando se precise y sea necesario.
Se valorara positivamente aunque no es imprescindible:
Tener certificaciones relevantes en los sistemas descritos.
Titulacion en Ingenieria o GRADO superior en Telecomunicaciones, Informatica o disciplina relacionada.
FUNCIONES
* Configurar y administrar plataformas de comunicaciones unificadas.
* Proporcionar soporte tecnico y resolucion de problemas a usuarios finales.
* Colaborar con equipos de TI para integrar soluciones de comunicaciones con otros sistemas empresariales.
* Realizar actualizaciones y mejoras en los sistemas de comunicaciones.
* Documentar procedimientos y mantener registros precisos de configuraciones y cambio
* Guardia semanal (retribuida)
QUE OFRECEMOS?
1. Estabilidad y gran equipo con el que crecer dia a dia, formaras parte de una empresa multicultural con mas de 130 anos de historia y 4.000 empleados en 22 paises, de los cuales, 1.800 estan en Espana.
2. Crecimiento profesional. Oportunidades reales de desarrollar tu carrera profesional apostando por la movilidad interna y tu crecimiento a traves de nuestros programas de talento junior, evaluacion del desempeno, liderazgo, reconocimiento interno, etc.
3. Formacion continua: Disponemos de planes de formacion donde tendras acceso a varias plataformas e learning e itinerarios formativos con un lio catalogo multidisciplinar para actualizar tus conocimientos y potenciar tu crecimiento.
4. Colaboraras con grandes refe