¿Qué busca Grupo Planeta?
Se requiere un/a Agente de Compras para San Vicente del Raspeig.
Descripción del trabajo
En Grupo Planeta estamos en busca de un/a Agente de Atención al Alumno que brinde soporte y asistencia a nuestros estudiantes de Planeta Formación y Universidades. Serás parte de ACTIVA, la unidad de servicio especializada en externalización de procesos de negocio con un foco en la relación con los clientes.
Cómo será tu día a día
1. Dar información al alumno sobre el proceso de homologación y la documentación necesaria.
2. Hacer seguimiento del estado del trámite en la página oficial.
3. Descargar las credenciales de la página oficial para aquellas solicitudes homologadas.
4. Informar acerca de solicitudes rechazadas.
5. Generar documentos administrativos electrónicos para aquellos alumnos cuyo proceso de homologación se realiza desde la institución.
6. Realizar los trámites de homologación desde principio a fin.
7. Archivar y custodiar la documentación física del proceso de homologación.
Requisitos para el puesto
1. Formación universitaria (en curso o finalizada).
2. Experiencia en atención al cliente o en puestos similares.
3. Excelentes habilidades comunicativas tanto orales como escritas.
4. Manejo fluido de herramientas informáticas, paquete Microsoft Office y facilidad para trabajar en equipo.
Qué ofrece Grupo Planeta
1. Contrato por interinidad (sustitución temporal).
2. Jornada laboral de 39 horas (09:00 a 18:00 h).
3. Modalidad de trabajo presencial en nuestras oficinas ubicadas en Centro de Valencia.
4. Ambiente dinámico y colaborativo en una empresa en crecimiento.
Más que un trabajo: ventajas y beneficios
1. Descuentos y promociones exclusivas para nuestros empleados en másters, postgrados, sellos editoriales, coleccionables y Casa del Libro.
2. Beneficios sociales a través de un plan de retribución flexible que incluye tarjeta de transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería y seguro médico.
3. Acceso al Club Benefits, donde podrás ahorrar en tus compras y disfrutar de más de 450 ofertas y descuentos en alimentación, ocio, deporte, salud, viajes, tecnología y muchas categorías más.
Si te motiva formar parte de un equipo comprometido con la educación y el servicio al estudiante, esperamos tu candidatura.