Sobre nosotros:
En Transfers-Valencia, llevamos desde 2014 ofreciendo servicios de transporte privado (VTC y Taxi) en Valencia.
Nos especializamos en brindar experiencias cómodas y personalizadas a nuestros clientes.
Ahora estamos en plena expansión, y queremos sumar nuevo talento al equipo.
Lo que buscamos en ti:
Capacidad analítica para resolver problemas y tomar decisiones.
Organización y priorización: saber qué va primero (¡te guiaremos en el proceso!).
Habilidad para trabajar bajo presión.
Inglés avanzado (valorable otros idiomas).
Experiencia en gestión de reservas.
Familiaridad con CRM, especialmente Zendesk Support.
Una actitud positiva, ganas de aprender y de trabajar en equipo.
Que disfrutes trabajar con personas y aportar valor.
Tus responsabilidades:
Gestionar reservas a través de múltiples canales: web, agencias, teléfono, email, chat, WhatsApp, etc.
Coordinar con conductores para asegurar que los servicios se desarrollen de manera óptima.
Atender y solucionar incidencias.
Brindar atención al cliente de calidad en todo momento.
¿Cómo sería tu día a día?
Formarás parte de un equipo dinámico y colaborativo que se ocupa de:
Procesar presupuestos y reservas.
Supervisar la ejecución de los servicios de transporte.
Mantener contacto con conductores y clientes para garantizar buenas experiencias.
Detalles del puesto:
Horario: Lunes a Domingo, rotativo de 8 horas.
Turno de tarde y noche.
Descanso: 2 días libres por semana.
Salario: Entre 18.000€ y 20.000€ anuales.
¿Por qué unirte a Transfers-Valencia?
Trabajarás en un ambiente laboral agradable y dinámico.
Tendrás posibilidades reales de crecimiento profesional.
Formarás parte de una empresa en expansión, con estabilidad y visión de futuro.
Si cumples con los requisitos y estás buscando un lugar donde puedas marcar la diferencia, ¡te queremos en nuestro equipo!