Empresas: Iberostar Hotels & Resorts
En Iberostar Group estamos buscando incorporar un/a Subgobernante/a para unirse a nuestro equipo de pisos en Mallorca en nuestro hotel Iberostar Selection Jardín del Sol Suites 4* pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: - Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 30.000 empleados/as) - Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca. - Nuestros valores son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones van acorde a ellos. (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad) - Somos pioneros en turismo responsable (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más) Si esto te resulta interesante puede que este sea tu sitio. Cómo sería tu día a día? - Aplicar los métodos de trabajo, manual de procedimientos e instrucciones de trabajo Iberostar, además de velar por su cumplimiento. - Supervisar la limpieza de las habitaciones y áreas públicas que realizan los/las Camareros/as diariamente. - Participar en la realización de horarios del departamento y en el control de costes del mismo, asegurando la mejor respuesta y la mayor rentabilidad ante la operativa del hotel. - Favorecer y hacer seguimiento diario de la productividad de operaciones, teniendo en cuenta la calidad. - Asegurar que las necesidades de los/as huéspedes en las habitaciones son cubiertas. - Liderar, guiar y motivar al equipo junto a el/la Gobernante/a para alcanzar los objetivos marcados, promoviendo la aportación de mejoras y el reconocimiento constante de éxitos. Qué podemos ofrecerte? - Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales. - Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. - Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado). - Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día.
Requisitos : Cuál es la persona ideal para ocupar este puesto? - Formación asociada al puesto. - Experiencia al menos 2 años como Subgobernante/a en hoteles de categoría similar. - Alta orientación al cliente. - Preferiblemente, nivel medio de inglés. - Capacidad de liderazgo - Persona asertiva con capacidad de resolución de conflictos. Pero sobre todo nos encantan las personas con mucha ilusión, ganas de aprender y de sumar a esta gran familia.