️ Recepcionista – Hotel Lugo 4* | Lugo
Ubicación: Lugo, España
Tipo de contrato: Jornada completa
Disponibilidad: Inmediata
Horario: Turnos rotativos (mañana, tarde y noche)
Salario: Competitivo + beneficios
¿Te apasiona la hospitalidad y el servicio al cliente? Estamos buscando un/a Recepcionista para un hotel en Lugo.
TUS RESPONSABILIDADES INCLUIRÁN:
Dar la bienvenida y gestionar el proceso de check-in y check-out.
Atender llamadas, correos, coordinar reservas, modificaciones y cancelaciones.
Manejar el sistema de gestión hotelera (PMS) y realizar cobros o cierres de caja cuando sea necesario.
Resolver incidencias con rapidez y empatía y colaborar con el resto de departamentos.
REQUISITOS:
Experiencia mínima de 6 meses en recepción de hoteles de 4 o 5 estrellas.
Grado en Turismo o CFGM/CFGS en Turismo, Hostelería y/o similares.
Nivel alto de español e inglés; se valorarán otros idiomas.
Conocimientos de sistemas PMS (Opera, Protel, etc.).
Excelentes habilidades de comunicación, buena presencia y capacidad para trabajar en equipo.
¿QUÉ OFRECEMOS?
Contrato indefinido.
Oportunidades de desarrollo y formación continua.
Descuentos en servicios y alojamiento del hotel.
Entorno inclusivo que fomenta la diversidad y el respeto.
Si estás dispuesto/a a ofrecer un servicio excepcional y formar parte de un equipo dedicado en un entorno de alta calidad, ¡esperamos conocerte!