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Recepcionista - Hotel Vincci Selección Rumaykiya 5
Vincci Hoteles te invita a formar parte de nuestro equipo en el Hotel Vincci Selección Rumaykiya 5, ubicado en la hermosa Sierra Nevada, Granada. Si eres una persona apasionada por la atención al cliente, con un toque especial y ganas de unirte a un ambiente de trabajo dinámico y divertido, ¡este puesto es para ti!
¿Qué te proponemos?
Buscamos un/a Recepcionista con al menos 2 años de experiencia en el sector hotelero, que esté listo/a para colaborar en la recepción de nuestro distinguido hotel y ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia inolvidable.
¿Cuáles serán tus funciones?
1. Colaborar en las tareas propias de recepción: Serás parte fundamental del primer contacto que nuestros huéspedes tendrán con el hotel.
2. Atención al cliente en el mostrador: Recibir, informar y asesorar a nuestros visitantes acerca de los servicios turísticos que ofrecemos y lo que Sierra Nevada tiene para ofrecer.
3. Uso de una central telefónica: Manejarás la línea telefónica, realizando y recibiendo llamadas, asegurando que nuestros huéspedes puedan comunicarse con facilidad.
4. Mantenimiento del puesto de trabajo: Te encargarás de mantener el área de recepción en perfectas condiciones, reportando cualquier anomalía que encuentres.
5. Conserjería: Ayudarás a los huéspedes con cualquier solicitud que puedan tener, asegurándote de que tengan todo lo que necesitan para disfrutar de su estancia.
6. Gestión de entradas y salidas: Manejarás el check-in y check-out de nuestros clientes, brindando un servicio rápido y eficiente.
7. Identificar y ubicar al personal: Serás un enlace vital para los huéspedes, ayudándoles a encontrar y contactar a otros miembros del personal del hotel.
8. Contacto con otros departamentos: Trabajarás en estrecha colaboración con el resto de los departamentos para garantizar que todos nuestros servicios funcionen sin inconvenientes.
9. Realizar bajo supervisión otras tareas afines: Siempre habrá algo más que puedes aprender y ejecutar bajo la guía de tu supervisor.
10. Gestión de llamadas: Conectando a nuestros huéspedes con el hotel y asegurando que sus preguntas y necesidades sean atendidas.
11. Colaborar con el equipo: Serás parte integral del departamento, contribuyendo a las tareas que te sean encomendadas.
12. Cumplimiento de las funciones del Sistema de Gestión Ambiental: Promoveremos la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente en nuestras operaciones diarias.
¿Qué buscamos en ti?
1. Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar en el sector hotelero.
2. Excelente comunicación y habilidades interpersonales.
3. Actitud positiva y ganas de aprender en un entorno de trabajo colaborativo.
4. Habilidad para manejar situaciones bajo presión con una sonrisa.
5. Dominio del inglés y otros idiomas, será un plus.
Ofrecemos:
1. Un contrato fijo-discontinuo, ideal para quienes buscan estabilidad laboral.
2. Un ambiente de trabajo dinámico y agradable donde valoramos la contribución de cada miembro del equipo.
3. Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo en el sector hotelero.
Si crees que tienes lo que se necesita para ser el/la Recepcionista de nuestro Hotel Vincci Selección Rumaykiya 5, te estamos esperando con los brazos abiertos. ¡Únete a nuestro equipo y haz de cada día una experiencia única en la Sierra Nevada! En Vincci Hoteles, creemos en la diversidad y ofrecemos un espacio inclusivo para todos nuestros colaboradores. Si tienes pasión por el servicio al cliente y ganas de contribuir a experiencias memorables, no dudes en aplicar. ¡Te esperamos!
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