EnManper, somos una cadena de supermercados con una sólida trayectoria en el mercado. Contamos con 12 centros de trabajo y un equipo de más de 400 personas que trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes productos de calidad y el mejor servicio.
Nos encontramos en pleno proceso de expansión y mejora continua. Para nuestras Oficinas Centrales enCallosa de Segura buscamos unAdministrador/a de Sistemas de N1. Esta es una excelente oportunidad para desarrollar y aplicar tus conocimientos en un entorno dinámico y en evolución.
Entre sus principales funciones se encuentra:
* Soporte al usuario: Brindar atención técnica a usuarios mediante soporte telefónico o conexión remota. Atender consultas, resolver problemas, dar asesoría técnica y registrar el proceso en herramientas de ticketing como Jira o Freshdesk.
* Mantenimiento de equipos y puntos de venta : Realizar mantenimiento correctivo, preventivo y predictivo en los equipos de usuario y en los puntos de venta.
* Gestión de cuentas y recursos : Administrar cuentas de usuario y asignar recursos de acuerdo con las credenciales de acceso.
* Instalación y configuración de servicios : Configurar y dar soporte a servicios como intranet, FTP, correo electrónico e impresión.
* Seguridad de la información : Realizar respaldos periódicos para asegurar la integridad de la información.
* Actualización de software : Instalar y actualizar utilidades de software y aplicar mejoras.
* Configuración de sistemas y dispositivos : Configurar computadoras centrales, puestos de trabajo y puntos de venta, además de gestionar dispositivos y drivers.
* Apoyo en proyectos de desarrollo : Colaborar en el desarrollo y la implementación de proyectos de sistemas.
* Soporte web : Ayudar en el mantenimiento y gestión de las webs internas y externas de la empresa.
* Gestión de máquinas virtuales y consultas a bases de datos : Gestionar entornos virtualizados y realizar consultas básicas en bases de datos.
* Innovación : Analizar nuevas tecnologías y evaluar su integración en nuestros procesos productivos.
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