En Eltec estamos buscando un perfil de técnico de HW/SW.
Con al menos 18 meses de experiencia.
Buscamos una persona flexible, dinámica y proactiva, acostumbrada a trabajar directamente con el cliente y atención a los usuarios. Con capacidad de trabajo en equipo, de adaptación y con enfoque orientado al servicio.
Tareas
Realizar tareas enfocadas a la prestación del servicio de mantenimiento correctivo y preventivo de instalación de hardware / software de equipamientos informático y telecomunicaciones.
Requisitos
Grado superior o equivalente relacionados con la informática o similar
Mínimo de 18 meses de experiencia en TI:
* Sistemas operativos Windows 7-10,
* Active Directory de Microsoft,
* Uso de GPOs,
* MS Office 365,
* Instalación y solución de problemas de hardware de PC,
* Soluciones empresariales de antivirus,
* Sistemas de gestión de tickets de Helpdesk
* Gestión de dispositivos móviles, incluidos dispositivos iOS y Android, soluciones empresariales de cifrado y gestión de laptops/PCs con Active Directory.
* Comprobadas habilidades de resolución de problemas y diagnóstico de incidencias
* Capacidad demostrada para realizar múltiples tareas, determinar prioridades de manera efectiva y cumplir con SLA.
* Excelentes habilidades de comunicación, creación de relaciones y servicio al cliente interno.
* Imprescindible Inglés a nivel conversación.
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