Buscamos un EXPERT JEWELRY ADVISOR apasionado por la artesanía y el detalle, con habilidades en restauración, personalización y ajustes de piezas de joyería. Además de sus funciones en el taller, esta persona desempeñará un papel clave en la atención al cliente y las ventas, asegurando una experiencia excepcional para nuestros clientes.
Responsabilidades: 50% composturas / 50% comercial
Tareas en el Taller:
1. Restauraciones y reparaciones de piezas de joyería.
2. Puestas a medida y ajustes personalizados.
3. Personalización y grabado de piezas especiales.
4. Cumplimiento de la productividad establecida según el tipo de tarea.
5. Validación y expedición de albaranes.
6. Gestión de solicitudes de materiales (Raw Material).
7. Control y realización de inventarios.
8. Mantenimiento del orden en el taller y de las herramientas y máquinas utilizadas.
Atención al Cliente y Ventas:
1. Comunicación efectiva con las tiendas y clientes.
2. Asesoramiento en personalización y ajustes de piezas.
3. Empatía con el cliente para garantizar una experiencia satisfactoria.
4. Participación activa en la venta de productos y servicios de joyería.
Requisitos:
1. Experiencia demostrable en joyería, restauración y personalización como joyero.
2. Habilidad manual y precisión en los acabados.
3. Buen comunicador y con orientación al cliente.
4. Capacidad organizativa y atención al detalle.
5. Flexibilidad horaria.
6. Compromiso con el cumplimiento de los estándares de calidad de la marca.
7. Participación en reuniones de seguimiento semanal (catch up).
Si eres una persona meticulosa, exigente con los resultados y te apasiona el mundo de la joyería, ¡nos encantaría conocerte!
Horario: lunes a sábado, 40 h semanales
lunes de 13h a 20h, con 1h para comer
de martes a viernes de 12h a 19,30h, con 1h para comer
sábados de 11h a 20h
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