Técnico de soporte de Comunicaciones Unificadas y Audiovisuales, con capacidad para responder incidencias que impliquen conocimientos de nivel 1-2.
Las tareas a realizar se describen como sigue:
1. Helpdesk. Tarea principal.
1. Clasificación y registro de incidencias según SLA y tipología del cliente.
2. Resolución de incidencias según nivel de servicio.
3. Soporte avanzado u on-site a clientes según nivel de servicio.
2. Pre-Comissioning de equipos.
Se valorarán conocimientos y certificaciones de las tecnologías más relevantes del sector, como por ejemplo: Cisco CCNA, Crestron, Extron, Logitech, Poly, Barco, Microsoft, Zoom..etc.
Se requiere carnet de conducir y experiencia mínima de dos años en el desarrollo de un puesto similar.
Salario: según valía profesional (20.000€-30.000€).
Beneficios sociales:
* Porcentaje sobre objetivos
* Teléfono móvil
* Flexibilidad horaria
* Teletrabajo
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