El/la guia/a zafato/a de museo es responsable de proporcionar visitas guiadas y experiencias educativas a los visitantes del museo, ayudando a crear una experiencia unica y memorable para los visitantes. El titular del puesto es responsable de transmitir informacion precisa y relevante sobre las exposiciones y las colecciones del museo, y de mantener un alto nivel de servicio al cliente en todo momento. Tareas a Desarrollar: Acompanamiento de visitas concertadas en el museo, con explicacion de sus contenidos. Expedicion y control de entradas. Ventas en tienda y kiosco. Control y arqueo de las cajas de taquilla, tienda y kiosco. Recepcion de e mails y llamadas telefonicas. Reservas individuales, de grupos y visitas concertadas, tanto a traves del telefono como de la plataforma online de reservas. Resolucion de consultas, quejas y sugerencias con la supervision del director del centro y/o responsable del mismo. Requisitos: Bachillerato o FP medio/superior. Experiencia minima de 1 ano en puestos similares. Habilidades Comunicativas. Orientacion al cliente. Disponibilidad de vehiculo propio. Datos adicionales: Contrato temporal para sustitucion de vacaciones pero con posibilidad de un contrato estable en el futuro. Horario: De Martes a Domingo (y lunes festivos) de 10:45 a 18:00 horas. #J 18808 Ljbffr