Descripción del Puesto
El Assistant Entertainment Manager es un profesional clave en el equipo de entretenimiento del hotel, que apoya al Entertainment Manager en la implementación y supervisión de estrategias departamentales. Su objetivo principal es lograr la excelencia en la satisfacción del cliente y optimizar los recursos económicos y humanos bajo su responsabilidad.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
* Definir y desarrollar programas de deportes, wellbeing/wellness, infantiles y artísticos.
* Supervisar la implementación de estos programas y asegurarse de que se cumplan los estándares establecidos.
* Asegurar que el equipo conozca y entienda todos los manuales, programas y estándares departamentales.
* Negociar con proveedores externos para cumplir con las pautas de producto.
* Analizar información sobre la competencia para mantener el posicionamiento del departamento.
* Investigar y desarrollar planes y programas innovadores para mantener al departamento a la vanguardia.
* Ayudar a identificar talento dentro del departamento.
REQUISITOS DEL CANDIDATO
* Titulación universitaria en Turismo, Hostelería, Marketing o similares.
* Inglés avanzado. Un tercer idioma también se valora.
* Conocimientos de operativa hotelera.
* Experiencia en programas de deporte, wellbeing/wellness, infantiles y artísticos.
* Capacidad para liderar e inspirar un equipo.
* Proactividad e innovación.