Agencia de viajes presente en Espana y Latam en plena expansion. Director/a de Administracion Finance and Administration Madrid (Spain) Ref: FF98964312 January 20, 2025 HOTEL MANAGEMENT AND TOURISM FUNCTIONS Desde Catenon, buscamos para uno de nuestros clientes una persona que asuma el rol de Direccion de administracion. Imprescindible, tener experiencia en agencia de viajes, sino no podremos tener en cuenta la candidatura. Entre las principales responsabilidades se encuentran: Optimizar los procesos operativos y administrativos para mejorar la eficiencia y reducir costes. Gestionar y supervisar la administracion con clientes y proveedores. Orientacion al cliente con una gestion integral desde la contratacion hasta la facturacion e incidencias. Dirigir las funciones del equipo incluyendo contrataciones, formacion, evaluacion de desempeno y desarrollo personal. Fomentar un ambiente de trabajo positivo y una cultura alineada a los valores de la empresa. Mantener una buena relacion con los socios comerciales. Seguimiento y control de la facturacion e incidencias. Colaborar con el desarrollo de la estrategia general del departamento alineando los objetivos administrativos con los estrategicos. Evaluar continuamente los procesos administrativos y operativos proponiendo mejoras para aumentar la eficiencia y calidad del servicio. Analizar datos y metricas para informar la toma de decisiones y mejorar las operaciones. Facilitar la comunicacion eficaz entre los diferentes departamentos de la empresa. Representar a la empresa en reuniones y eventos relevantes tanto internos como externos. Asegurar el cumplimiento de todas las regulaciones y normativas manteniendo la documentacion legal en orden. Preparar informes periodicos sobre el estado de la agencia y sus operaciones. Otras tareas y responsabilidades asignadas por su jefe inmediato. Requisitos Experiencia de 5 a 10 anos en direccion administrativa o de gestion en agencias de viaje, experiencia en gestion de equipos de mas de 15 personas, titulo universitario en Administracion de Empresas, Finanzas, Turismo o co relacionado, solidos conocimientos en gestion financiera, legislacion y fiscalidad de agencias de viajes, valorable experiencia con sistemas de gestion de agencias de viajes especialmente Avsis y plataformas tecnologicas, nivel de ingles minimo B2, capacidad de liderazgo y habilidades de comunicacion. Competencias Liderazgo y gestion de equipos con capacidad para inspirar y motivar al equipo fomentando un ambiente positivo y asignando responsabilidades adecuadamente. Comunicacion efectiva con claridad y precision asegurando que todos comprendan las directrices y expectativas. Pensamiento estrategico alineando las operaciones con los objetivos de la empresa evaluando datos y adaptandose a cambios del sector. Resolucion de problemas y toma de decisiones identificando problemas operativos y tomando decisiones informadas. Negociacion y gestion de relaciones manteniendo relaciones beneficiosas con