Buscamos un Director / a Comercial para un Hotel 4
* en Benidorm.
El Director Comercial con enfoque en MICE (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions) será responsable de desarrollar e implementar estrategias comerciales para maximizar las ventas y ocupación del hotel, centrándose en los eventos corporativos y el segmento MICE. El puesto está ubicado en un hotel de 4 estrellas en Benidorm y requiere una combinación de habilidades comerciales, de gestión de equipos y un profundo conocimiento del sector hotelero y de eventos.
Responsabilidades Principales :
1. Desarrollo y Ejecución de Estrategia Comercial
2. Elaborar y ejecutar un plan de ventas enfocado en atraer clientes del segmento MICE (congresos, reuniones corporativas, incentivos, etc.).
3. Identificar oportunidades de negocio y nuevas fuentes de ingresos en mercados nacionales e internacionales.
4. Realizar análisis de mercado para mantenerse competitivo en precios y servicios.
5. Gestión de Relaciones con Clientes :
6. Establecer y mantener relaciones con agencias de viajes, organizadores de eventos, corporaciones y otros partners clave del sector MICE.
7. Negociar contratos y acuerdos con clientes, asegurando rentabilidad y fidelización.
8. Gestión del Departamento Comercial :
9. Supervisar, motivar y coordinar al equipo comercial, asegurando que los objetivos de ventas se cumplan.
10. Desarrollar formación continua para el equipo en tendencias de ventas y técnicas de negociación.
11. Organización de Eventos y Promoción del Hotel :
12. Colaborar con otros departamentos del hotel (alimentos y bebidas, operaciones, etc.) para garantizar el éxito de los eventos.
13. Representar al hotel en ferias comerciales y eventos de networking, promoviendo sus instalaciones para reuniones y eventos.
14. Control Presupuestario y Análisis de Resultados :
15. Gestionar el presupuesto del departamento comercial, maximizando el retorno de inversión en cada acción.
16. Analizar y reportar los resultados de ventas, ajustando las estrategias según los indicadores de rendimiento.
17. Colaboración Interdepartamental :
18. Trabajar estrechamente con los equipos de marketing, reservas y operaciones para asegurar una experiencia coherente y de calidad para los clientes MICE.
19. Coordinar la planificación logística de eventos, asegurando que se cumplan los estándares de servicio del hotel.
Aptitudes y conocimientos deseados :
1. Experiencia: Mínimo de 5 años de experiencia en un puesto de dirección comercial en el sector hotelero, preferiblemente con un fuerte enfoque en MICE.
2. Formación: Licenciatura en Turismo, Administración de Empresas, Marketing o campos relacionados. Valorables estudios de posgrado en gestión hotelera o dirección comercial.
3. Idiomas: Nivel alto de español e inglés.
4. Habilidades: Fuertes habilidades de negociación y gestión de relaciones. Orientación a resultados y capacidad de liderazgo. Conocimiento de herramientas tecnológicas de ventas y CRM. Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos.
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