Su mision es apoyar el responsable de seccion (garantizar la satisfaccion de los clientes, coordinar su equipo y transmitir los valores a los miembros de su equipo) y las tareas diarias de un vendedor. Responsabilidades : Asegura el buen funcionamiento de los servicios cliente asociados a su seccion para satisfacer a los clientes y apoyar la venta. Realizar acciones de venta complejas, multiseccion. Garantizar la atencion excelente al cliente (amabilidad, adecuacion a la tipologia de cliente y su demanda especifica). Gestion de Stock: Asegurar siempre presencia de mercancia en tienda. Asegurar el stock de los articulos de folleto o promociones especiales. Controlar con regularidad el surtido para evitar sobrestock, identificando obsoletos. Gestion Comercial: Actualizar el surtido junto al jefe de tienda/adjunto. Cumplir con los estandares. Proporcionar y resolver problemas en lo que concierne a la presentacion de articulos de accion/cana. Coordinar, gestionar y apoyar los cambios en tienda. Planificar la accion comercial para ofrecer al cliente una oferta de producto atractiva. Garantizar la calidad en el servicio y en los articulos disponibles (evitar roturas, exposiciones defectuosas). Gestion de personal: Mejorar y ayudar en la formacion de los companeros de su equipo. Planificar horarias, turnos, teniendo en cuenta las necesidades de su seccion. Acompanamiento efectivo en la fase de adaptacion de las nuevas incorporaciones. Deteccion de necesidades formativas de su equipo y transmision a direccion. #J 18808 Ljbffr