Best Hotels precisa incorporar un/a profesional que aporte experiencia contrastada como Gobernante/a en hoteles de 4 o 5 estrellas para Hotel en Tenerife (Hotel Best Jacaranda).
FUNCIONES PRINCIPALES:
* Coordinación y supervisión del equipo y de las tareas.
* Organización y planificación del servicio.
* Distribuir de manera eficiente las tareas diarias.
* Formación del personal a su cargo.
* Motivación del personal de su departamento.
* Atender las necesidades de los clientes y solución eficiente de las incidencias que surgiesen.
* Cumplir con los estándares definidos por la cadena en materia de calidad.
* Control de los uniformes del personal del hotel.
* Revisión de limpieza de habitaciones y zonas comunes del hotel.
* Realización inventarios y gestión de compras de material.
EXPERIENCIA PREVIA:
Se requieren un mínimo de 4 años de experiencia en las funciones especificadas con anterioridad en hoteles de 4 estrellas. Se valorará conocimientos en el programa de gestión Aci.
FORMACIÓN REQUERIDA:
* Titulación: Bachiller.
* Cursos: Atención cliente, Riesgos Laborales, Informática básica y Subgobernanta.
* Experiencia en puesto similar en hoteles de gran volumen.
* Dotes de mando y liderazgo.
* Se requiere conocimiento de idiomas Inglés. Se valorarán otros idiomas.
* Orientación al cliente externo e interno.
* Capacidad de liderazgo, motivación y desarrollo del equipo.
* Persona responsable, dinámica, empática, con gran actitud y muy resolutiva.
* Buena presencia, con habilidades sociales.
* Alta concienciación medioambiental.
* Capacidad para rendir en condiciones de estrés.
* Disponibilidad horaria.
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