Empresa del sector contact center busca un/a teleoperador/a con nível de árabe bilingüe e inglés avanzado para trabajar en Orense y realizar las siguientes tareas:
1. Brindar asesoramiento y orientación a clientes y distribuidores sobre herramientas, productos, plataformas, etc. a través de llamadas, correo electrónico, chat y redes sociales (entrantes / salientes).
2. Seguir el Reglamento Interno de la empresa, las políticas, así como las instrucciones y procesos de trabajo del servicio.
3. Cumplir con asignaciones adicionales (por ejemplo, apoyar a compañeros de la red de sites, configuración de nuevos servicios).
4. Lograr los indicadores de desempeño individuales y de servicio y mejorar los procesos y el servicio para garantizar siempre la mejor experiencia del cliente.
Requisitos:
* Experiencia en atención al cliente realizando funciones similares a las descritas.
* Buscamos a una persona organizada y polivalente.
* Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
Formación:
ESO finalizada.
Función:
Teleoperador/a atención al cliente emisión de llamadas.
Idiomas:
* Castellano hablado y escrito correctamente.
* Inglés nivel alto.
* Portugués nivel alto.
#J-18808-Ljbffr