Funciones:
1. Monitorización:
o Tareas de control de disponibilidad y operatividad de los servicios.
o Monitorización de procesamiento, capacidades y rendimiento.
2. Actualización:
o Tareas de actualización de tecnología y funcionalidad, así como reducción de obsolescencia de los servicios.
3. Bastionado:
o Aplicación de las medidas de seguridad requeridas y bastionado.
4. Gestión de vulnerabilidades:
o Análisis de vulnerabilidades, actualización y aplicación de medidas de seguridad.
5. Resolución de incidencias y solicitudes:
o De forma reactiva cuando surge un problema por avería de cualquier índole se trabaja en su resolución o mitigación para restablecer el servicio.
o De forma proactiva se resuelven las solicitudes del servicio y se aplican las configuraciones que minimizan las actuaciones reactivas.
6. Coordinación con los servicios de mantenimiento y soporte:
o Coordinación, con los servicios de mantenimiento y soporte.
7. Documentación:
o Tareas de documentación de procesos, alcances de los servicios, operación del servicio, manuales de usuario, políticas, etc.
8. Microsoft 365:
o Creación de grupos.
o Creación de buzones.
o Creación de buzones compartidos.
o Creación de listas de distribución / dinámicas.
o Creación de Teams.
o Creación de sites de Sharepoint.
o Gestión del licenciamiento.
o Elaboración y mantenimiento de informes.
o Revisión y configuración de directivas de Microsoft Defender.
o Asignación de atributos para llamadas de TEAMS.
9. Entra ID:
o Creación de usuarios y grupos.
o Administración y configuración de Entra Connect.
o Control del uso de suscripciones.
o Gestión de la seguridad (implementación de políticas de acceso, MFA, etc).
o Creación de aplicaciones empresariales.
o Registro de aplicaciones.
o Administración y configuración de On-premises Data Gateway.
10. Microsoft AD FS:
o Gestión de Relying Party Trusts.
o Gestión de certificados.
o Gestión de los métodos de autenticación.
o Soporte en la migración de la autenticación de las aplicaciones a Entra ID.
o Gestión de Web Application Proxy.
o Actualizaciones mensuales de los servidores (o cuando exista necesidad por nuevas vulnerabilidades).
Requisitos:
* Técnico Superior en Ciclos formativos de grado medio o superior en Informática y Comunicaciones.
* Certificaciones Oficiales:
o Microsoft Certified: MS-900 Microsoft 365 Certified: Fundamentals.
o Microsoft Certified: SC-900 Security, Compliance, and Identity Fundamentals. Se deberán aportar los títulos acreditativos de ambas certificaciones.
* Experiencia de al menos 3 años en la administración del servicio Microsoft 365, incluyendo Microsoft Teams, Sharepoint, PowerBI y Exchange.
* Experiencia de al menos 3 años en la administración de Entra ID (anteriormente conocido como Azure Active Directory), incluyendo la gestión de la seguridad (MFA), gestión de políticas de acceso y creación y registro de aplicaciones.
* Experiencia de al menos 3 años en administración de Microsoft AD FS, incluyendo la gestión de certificados, métodos de autenticación y migración de la autenticación a Entra ID.
* Idiomas: Inglés (nivel B2, First Certificate o equivalentes). Se deberá aportar título oficial acreditativo.
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