Dentro del departamento de Ingeniería, buscamos un/a profesional que se encargue del asesoramiento y soporte técnico, tanto interno como externo, nacional e internacional, de los sistemas de señalización que le sean asignados, asegurando la satisfacción del cliente y los ratios de calidad en los distintos contratos.
¿Cuáles serán tus principales funciones?
* Colaborar en el desarrollo de productos, servicios, soluciones y ofertas, así como en la implantación de los planes de mantenimiento teniendo en cuenta los requisitos del cliente, para lo que contribuirá en definir, diseñar y estimar el servicio.
* Preparar las gamas de mantenimiento necesarias en contacto directo con los responsables de producto.
* Soporte técnico telefónico, ocasionalmente in situ, al personal de Operaciones ubicado en las instalaciones sobre los equipos que le sean asignados.
* Impartir formación sobre dichos equipos.
* Identificar e implantar las mejores prácticas y realizar propuestas de mejora en su ámbito de actuación para aumentar la eficiencia de las actividades del área de Servicios.
Buscamos una persona...
* Graduado/a en Ingeniería Industrial o de Telecomunicaciones (Electrónica o Comunicaciones).
* Con conocimientos técnicos sobre equipos de señalización ferroviaria y su mantenimiento.
* Que cuente con experiencia previa en funciones similares.
* Con un buen nivel de inglés en conversación y escrito.
* Y que tenga disponibilidad para viajes nacionales e internacionales de forma ocasional.
Por nuestra parte... te ofrecemos:
* Periodos vacacionales de 35 días laborales aproximadamente
* Hitachi Rail Concilia que incluye servicios para tu cuidado y el de tu entorno.
* Posibilidad de teletrabajo: ¡trabaja desde casa hasta 3 días a la semana!
* Flexibilidad horaria de hasta 2 horas en la entrada y salida.
* Área de salud y bienestar con servicio médico, sala de lactancia, ¡y acceso a diferentes actividades e iniciativas que cuidan tu salud!
* Plan de Formación anual adaptado a tu puesto de trabajo en habilidades, idiomas, competencias técnicas...
* Una organización que considera la diversidad y la inclusión dos pilares estratégicos: trabajamos por la igualdad de género, queremos que todas las generaciones convivan y aprendan unas de otras; nos enriquecemos con todas las culturas y nacionalidades, pensamos que todas las capacidades son útiles y necesarias, y creamos un ambiente seguro para todas las personas, independientemente de su orientación sexual.
* 📍 ¿Dónde estamos? Nuestras oficinas se encuentran en Serrano Galvache, 56 (metro línea 1 - Bambú).