¿Te apasiona el mundo del servicio post venta y tienes experiencia en montajes y mantenimientos de instalaciones de hostelería?
En Hijos de Rivera estamos buscando un/a Gestor/a del Servicio Post Venta donde las principales funciones de la persona que se incorpore en nuestro equipo serán:
Tu misión:
Supervisar y auditar los montajes y mantenimientos de las instalaciones, pedidos y nivel de stock de materiales en función de las necesidades y requerimientos de los diferentes clientes y departamentos de la Compañía.
Cómo Gestor/a de Servicio Post Venta, ¿Qué harás en tu día a día?
Supervisar las tareas de montaje e instalación de los servicios técnicos.
Ayudar en la búsqueda de servicios técnicos externos por zonas y formarles.
Controlar el stock para los servicios técnicos y reparadores, reclamar las entregas de material solicitado.
Ayudar en la búsqueda de reparadores por zonas.
Soporte a los servicios técnicos en montajes especiales
Revisar las reclamaciones técnicas de los clientes, visitarles y verificar que hayan sido solucionadas.
Revisar las averías repetitivas, visitar a los clientes y ofrecerles solución.
Proporcionar a los clientes formación en tiraje de cerveza.
Planificar con su responsable las instalaciones especiales en clientes:
Realizar la búsqueda de presupuestos.
Gestionar la disponibilidad de material especial.
Colaborar con el Departamento de Calidad el cumplimiento de las normas y rectificación de defectos y deficiencias.
¿Qué buscamos en ti?
En Hijos de Rivera buscamos personas con pasión por lo que hacen, iniciativa y compromiso con el equipo y los objetivos de la compañía. Esto es lo que valoramos en ti:
Disponibilidad horaria
Disponibilidad geográfica por las islas
Requisitos técnicos
Formación: Bachillerato, FP Superior o Equivalente
Experiencia: 1-2 años de experiencia (preferiblemente sector de gran consumo).
Conocimientos específicos: Herramientas de ofimática básicos (paquete office), valorable Business Intelligence
¿Te gustaría incorporarte a un proyecto innovador en un lugar en pleno crecimiento? Hijos de Rivera mantiene un compromiso constante para crear un entorno de bienestar global para nuestros equipos, de igualdad de oportunidades, de diversidad, inclusión y equidad.
¿Te animas a dar el siguiente paso en tu carrera? ¡Postúlate ahora y descubre lo que significa ser parte de la familia Hijos de Rivera!