La persona tendrá una responsabilidad con respecto a la integración óptima de los nuevos sistemas (SAP S/4HANA) en el departamento de Recambios de Kion Iberia (incluyendo distribuidores) y será responsable de testear y formar parte de la solución tecnológica con los procesos de negocio para que la implementación sea exitosa.
En concreto, se encargará de todo lo relacionado con la gestión de pedidos y ofertas de recambios a distribuidores, así como movimientos de stocks hacia y desde técnicos propios.
What we offer:
* Asimilar todos los procesos administrativos de:
o Gestión de pedidos, abonos, devoluciones.
o Traspasos de stocks.
o Reaprovisionamiento técnicos.
* Revisar la documentación existente y actualizarla.
* Entender y asimilar cómo se ejecutarán los procesos existentes en el nuevo sistema informático.
* Compartir esta información con los usuarios internos.
* Testear y validar todos los nuevos procesos.
* Asegurarse de que exista documentación sobre los nuevos procesos.
* Asistir y colaborar en la formación de los diferentes usuarios.
Funciones principales y responsabilidades:
* Responsable de la integración óptima de los nuevos sistemas (SAP S/4HANA) en el departamento de Recambios de Kion Iberia (incluyendo distribuidores).
* Testear y formar parte de la solución tecnológica con los procesos de negocio.
* Gestión de pedidos y ofertas de recambios a distribuidores.
* Movimientos de stocks hacia y desde técnicos propios.
* Asimilar todos los procesos administrativos.
* Revisar y actualizar la documentación existente.
* Compartir información con los usuarios internos.
* Testear y validar nuevos procesos.
* Colaborar en la formación de los usuarios.
Formación, conocimientos & experiencia:
* Formación profesional en automoción o similar.
* Experiencia en un puesto similar de al menos 2 años en un sector afín.
* Experiencia en atención al cliente.
* Alto nivel de inglés.
* Capacidad de expresar y defender ideas en inglés.
Competencias y habilidades:
* Capacidad de trabajo en equipo.
* Flexibilidad.
* Habilidades comunicativas.
* Compromiso y responsabilidad.
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