Nuestras Tiendas El lugar donde demostramos, cara a cara, nuestro proposito. Si compartes este objetivo y tu satisfaccion es conseguir que los clientes puedan dar vida a sus ideas y proyectos, este es tu sitio. Formar parte del equipo de nuestras tiendas significa trabajar en un ambiente de co creacion donde vivir nuestros valores y proposito de empresa junto al cliente. Te unes a nosotros? Te lo ensenamos aqui en este video: Por esto contamos contigo como Asesor/a Relacion Cliente, porque tienes un lio conocimiento de tu oficio y de garantizar la mejor experiencia al cliente antes, durante y despues de su paso por tienda y en los diversos canales de comunicacion existentes, y aportar la experiencia de trabajar como profesional de tu sector, y sobre todo, tienes pasion por lo que haces. Principales funciones Es un perfil polivalente que podra desempenar todas las tareas asociadas a la mision en funcion de su perfil y las necesidades de la tienda en cada momento, facilitando siempre la autonomia del Cliente de forma proactiva, buscando la maxima utilidad. Fomentar las relaciones con clientes de maxima calidad bien en directo o a traves de los canales sociales (Comunidad, Redes sociales o Google MyBusiness). Conocera y promovera todos los servicios complementarios que se ofrece en la tienda. Realizar todas aquellas tareas para el cobro al cliente en el paso por caja, asi como las relacionadas con devoluciones, saldo de pedidos, entregas parciales, etc. En Leroy Merlin apostamos por la construccion de equipos de expertos/as que aporten confianza y seguridad al cliente y que le asesoren en la busqueda de la solucion y del producto que responda a todas sus necesidades. Que ofrecemos? Nuestro Proposito : En Leroy Merlin tenemos un proposito que da sentido a lo que somos y a todo lo que hacemos, una guia que es nuestro compromiso contigo y con el planeta. Y es que todo lo que te ofrecemos busca despertar en ti la motivacion de crear entornos donde vivir mejor. Porque estamos seguros de una cosa, si nos lo proponemos, cambiar el mundo esta en nuestras manos y en las tuyas. La Accion Social es uno de los pilares fundamentales de Leroy Merlin Espana, siendo un valor anadido para toda la empresa, pero tambien para la comunidad. A traves de diversas acciones: proyectos de reforma y acondicionamiento, donaciones, productos solidarios, voluntariado corporativo y nuestra Convocatoria de Ayudas "Hogares Dignos", contribuimos a la construccion de un mundo y de una sociedad mejor. Beneficiate! Por ser Leroy Merlin : Como colaborador/a de Leroy Merlin Espana tienes a tu disposicion mas de 70 beneficios y/o ventajas clasificados en 6 categorias, pensados para brindarte la mejor experiencia por ser parte de este gran equipo. Te beneficiaras ademas de la Politica de Compensacion Flexible y de Beneficios ofrecidos por Leroy Merlin, como son la posibilidad de convertirte en accionista de la compania, Seguro de Salud, ayudas en guarderia, cheques restaurante y div