Colaborador / a cambios y devoluciones IKEA Murcia (20h tardes indefinida)
Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría. ¿Quieres hacer que millones de personas estén deseando llegar a casa? ¡TRAE TU TALENTO A IKEA!
Qué harás día a día :
* Atención personalizada a visitantes y clientes en los mostradores de 'Relación con Clientes', cumpliendo las normativas y protocolos en IKEA.
* Asegurar un servicio de pos-venta rápido y eficiente.
* Gestionar las incidencias / reclamaciones: escucha activa, tramitación, gestión, soluciones en tiempo y forma para cada situación.
* Gestionar los cambios / devoluciones de artículos.
Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores / as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día.
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