Importante empresa del sector industrial con presencia internacional, busca incorporar un/a Técnico/a de Sistemas para dar soporte presencial en sus instalaciones de Bergara y remoto, en ocasiones, a su planta en Latinoamérica.
🎯 Tu misión
Formarás parte del equipo de Sistemas de Información, ofreciendo soporte técnico de primer nivel a los usuarios, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos, sistemas y redes. También colaborarás en proyectos de mejora y en el mantenimiento del sistema de gestión de la seguridad de la información.
🛠️ ¿Qué harás?
* Resolver incidencias de hardware, software y periféricos.
* Instalar, configurar y mantener sistemas operativos y aplicaciones.
* Realizar mantenimiento preventivo y correctivo.
* Escalar incidencias complejas a niveles superiores.
* Documentar incidencias y soluciones en el sistema de tickets.
* Colaborar en la administración de redes e infraestructura.
* Aplicar buenas prácticas y procedimientos del SGSI.
* Participar en la mejora continua de los procesos tecnológicos.
👤 ¿Qué buscamos?
* Formación técnica: Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red o similar.
* Mínimo 5 años de experiencia en puestos de soporte técnico.
* Conocimientos sólidos en entornos Windows, redes y periféricos.
* Persona resolutiva, con buena actitud, comunicativa y orientada al cliente interno.
* Se valorará experiencia en entornos industriales y soporte remoto internacional.
🎁 ¿Qué ofrecemos?
* Proyecto estable en empresa consolidada.
* Buen ambiente de trabajo y equipo colaborativo.
* Formación continua y posibilidad de desarrollo profesional.
* Participación en proyectos innovadores y de mejora tecnológica.
📩 Si te interesa formar parte de un entorno profesional con retos tecnológicos y oportunidades de crecimiento, ¡queremos conocerte!