Job description
Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado e a economia, com o propósito de embarcar com você pelo mundo, proporcionando as melhores experiências todos os dias.
Aqui, formamos um time que busca evolução constante, protagonismo e bons motivos para continuar transformando o mundo com o nosso negócio. A nossa bandeira é o respeito. E para fortalecer a nossa diversidade, queremos expandir a pluralidade da nossa gente buscando equidade e valorizando diferentes perspectivas, pautadas nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, Pessoas com Deficiência e 50+, tornando o nosso ambiente mais diverso e representativo. Venha com a gente fazer parte desta transformação!
Responsibilities and Assignments
1. Atuar na análise de dados e performance da plataforma Fastzap;
2. Fazer a sustentação de processos existentes que envolvem cargas de dados e dashboards;
3. Promover a melhoria contínua, garantindo e zelando pela excelência dos processos;
4. Realizar análises e extrações de dados para fornecer insights relevantes;
5. Garantir a integridade e segurança dos dados no sistema;
6. Colaborar com as equipes e áreas para otimizar a qualidade dos KPI's de atendimento das lojas;
7. Fornecer suporte técnico em questões relacionadas ao banco de dados.
Requirements and Qualifications
1. Desenvolvimento e Definição de KPIs Relevantes: Capacidade de identificar e criar novos KPIs alinhados aos objetivos estratégicos do CRM, considerando o comportamento do cliente, engajamento em campanhas e maximização de valor ao cliente. Experiência em estruturar métricas inovadoras para acompanhar a eficácia de iniciativas de marketing e melhorar a segmentação e retenção de clientes.
2. Experiência com SQL e Banco de Dados: Domínio de SQL/Python/PySpark para manipulação de dados em grandes bases, incluindo criação de consultas complexas, CTEs, joins, e deduplicação de dados.
3. Análise de Dados e Modelagem: Experiência com análise descritiva, prescritiva, preditiva e segmentação de clientes para apoiar estratégias de CRM.
4. Desenvolvimento e Automação de Pipelines de Dados: Experiência em criar e manter pipelines completos, desde a ingestão e transformação dos dados no banco de dados até a disponibilização para visualização em ferramentas de BI. Habilidade em construir ETLs/ELTs eficientes e escaláveis para garantir dados consistentes e atualizados nas bases de CRM, facilitando a análise e o monitoramento dos KPIs em dashboards e relatórios.
5. Conhecimento em Ferramentas de BI: Proficiência em ferramentas de visualização como Power BI e Looker para construção de dashboards e acompanhamento de KPIs.
6. Experiência com Plataformas de CRM e Automação de Marketing: Conhecimento em ferramentas como Oracle Responsys, Salesforce ou similar, focando em alimentação de bases e visualização rápida de kpi's.
7. Conhecimento em Data Warehousing e Ferramentas de Big Data: Experiência com Databricks, Spark ou Snowflake para manipulação de dados em larga escala.
Additional Information
PARA O SEU DIA A DIA:
* Vale Refeição e/ou Alimentação;
* Vale Transporte;
* Auxílio Creche e Filho com Deficiência.
CUIDAR DA SAÚDE E BEM-ESTAR:
* Assistência Médica com isenção de mensalidade para você e seus dependentes (filhos(as) e cônjuge) (SulAmérica - com coparticipação);
* Pensando na saúde e bem-estar no seu animalzinho, temos o convênio com a Petlove;
* Assistência Odontológica (SulAmérica);
* Seguro de Vida;
* Convênios Farmácia (Univers);
* Academia (Total Pass);
* Academia (Wellhub);
* Programa "Amor de Mãe" – para o cuidado das gestantes, sejam as pessoas colaboradoras ou cônjuges, durante o pré-natal.
* Empréstimo Consignado;
* Licenças Estendidas para maternidade (180 dias), paternidade (20 dias) e adoção (entre 135 a 180 dias, dependendo da idade da criança).
CURTIR A VIDA:
* Programa Minha Viagem: descontos na compra de pacotes e passagens aéreas, hospedagem, entre outros produtos, benefício extensível para seus dependentes e ascendentes;
* Convênio com o SESC;
* Day Off no mês do seu aniversário;
* Cinemark: Parceria atrativa com a rede.
POTENCIALIZAR O SEU DESENVOLVIMENTO:
* Universidade Corporativa;
* Parcerias com instituições de Ensino.
Process Stages
1. Step 1: Registration
2. Step 2: Entrevista - Atração e Seleção
3. Step 3: Entrevista - Liderança
4. Step 4: Hiring
Descubra um Mundo de Oportunidades na CVC Corp! Na CVC Corp, somos apaixonados por explorar o mundo e proporcionar as melhores experiências para nossos clientes. Como empresa líder no setor de turismo, temos o compromisso de oferecer não apenas destinos incríveis, mas também oportunidades de carreira para pessoas talentosas e apaixonadas. Somos um grupo formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas e complementares nos segmentos de viagens de lazer, corporativas e educação internacional.
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