Responsabilidades del Puesto
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Atención al cliente: Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes. Atenderás a los huéspedes con atención personalizada, responder a sus preguntas y solicitudes, y asegurarte de que su estancia sea cómoda y memorable.\
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Reservas de habitaciones: Realizarás las reservas de habitaciones según la política comercial de la cadena y la disponibilidad de las habitaciones.\
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Facturación y cobro: Manejarás las facturas y cobrarás los pagos de nuestros clientes.\
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Coordinación con otros departamentos: Coordinarás con otros departamentos para asegurarte de que todo esté funcionando correctamente.\
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Ayuda al cliente: Ayudarás a nuestros clientes con cualquier solicitud o problema que puedan tener durante su estancia.\
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Actualización del sistema: Actualizarás el sistema con información actualizada sobre los huéspedes y sus preferencias.\
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Mantenimiento del área de recepción: Mantendrás el área de recepción limpio y organizado.\
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Demás actividades relacionadas con la recepción: