¿Tienes experiencia en atención al cliente y conocimientos sólidos en microinformática? Estamos buscando un/a profesional para unirse a nuestro equipo en un entorno corporativo dinámico.
Requisitos y Competencias:
* Imagen profesional: Buena presencia, sin tatuajes visibles, alineada con estándares corporativos.
* Idiomas: Dominio avanzado de inglés (oral y escrito).
* Experiencia: Trayectoria demostrable en atención al cliente y en posiciones similares.
* Conocimientos técnicos:
* Gestión de software y hardware en entornos Windows.
* Reparación y sustitución de componentes de portátiles.
* Capacidad para realizar tareas administrativas relacionadas con la gestión y supervisión de proyectos.
Tareas a desempeñar:
* Resolución de incidencias y peticiones en el ITCORNER de microinformática.
* Soporte técnico en puestos de trabajo de los usuarios dentro del edificio y en remoto.
* Instalación y desinstalación de equipos en los puestos de usuarios.
* Gestión de proyectos independientes, incluyendo seguimiento y comunicación con usuarios o responsables.
* Procesos de onboarding: instalación y configuración del puesto de trabajo para nuevos empleados.
* Gestión de bajas: recogida y administración de material informático.
* Inventario, gestión y etiquetado de material informático en almacén.
* Paletizado de equipos y reciclaje de material informático.
* Cambio de tóners y consumibles en impresoras.
* Revisión y mantenimiento técnico de salas de reuniones.
Qué ofrecemos:
* Ambiente profesional en un entorno corporativo de alto nivel.
* Posibilidad de desarrollo en un equipo comprometido con la excelencia técnica.
* Condiciones acordes con el perfil y experiencia del candidato/a.
Si cumples con los requisitos y estás listo/a para asumir este desafío, ¡envíanos tu candidatura y únete a nuestro equipo!
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