Tienes experiencia comercial y dominas varios idiomas? Unete a una importante correduria de seguros internacional especializada en clientes expatriados en Espana y Portugal.
Desde Manpower Espana, estamos seleccionando un Comercial Trilingue para incorporarse a una correduria de seguros internacional en plena expansion, que busca un perfil comercial y administrativo para dar soporte al mercado de Portugal desde sus oficinas ubicadas en Barcelona (Sarria Sant Gervasi) .
CUAL SERA TU MISION?
Te incorporaras al equipo comercial para atender a personas que solicitan presupuesto a traves de la web, interesadas en contratar su seguro. Gestionaras leads inbound del mercado portugues, ofreciendo una atencion personalizada y cercana. Tus principales responsabilidades seran:
* Evaluar las solicitudes recibidas y elaborar presupuestos personalizados segun las necesidades del cliente.
* Enviar propuestas comerciales y realizar un seguimiento proactivo para resolver dudas y facilitar la contratacion.
* Explicar de forma clara las garantias, coberturas y condiciones de las polizas.
* Formalizar la suscripcion del seguro y proponer suplementos adicionales si el caso lo requiere.
* Acompanar y fidelizar al cliente durante todo el proceso, incluyendo el soporte en caso de siniestros o incidencias.
* Realizar una gestion activa por telefono y correo electronico, utilizando el CRM propio para el seguimiento y registro de cada caso.
Idiomas requeridos:
* Frances nativo (las entrevistas se realizaran en frances)
* Portugues avanzado (uso diario con clientes)
* Ingles intermedio (B1B2, para entorno interno y documentacion)