Axalta se ha mantenido a la vanguardia de la industria de recubrimientos gracias a su inversión continua en soluciones innovadoras. Desarrollamos tecnologías que protegen los productos de nuestros clientes, ya sea que enfrenten calor, luz, corrosión, abrasión, humedad o productos químicos, añadiendo además dimensión y belleza con acabados coloridos. Contamos con un amplio y siempre evolutivo portafolio de marcas preparadas para desempeñar un papel clave en todo, desde la modernización de la infraestructura a nivel mundial hasta la habilitación de la próxima generación de vehículos eléctricos y autónomos.
Actualmente, estamos buscando un Especialista de Servicio Técnico en las zonas de Galicia o Asturias y alrededores para unirse a Axalta España, visitando y apoyando a nuestros clientes en la Zona Norte de España.
Responsabilidades clave:
* Formación y Soporte Técnico:
Proporcionar orientación experta a talleres de carrocería y concesionarios en la industria automotriz, asegurando que estén capacitados para satisfacer las demandas de los clientes, incluidas las nuevas introducciones de productos, soporte técnico, programas de formación e iniciativas de valor agregado.
* Gestión de Relaciones con Clientes:
Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes mediante una comunicación efectiva y reuniones regulares para abordar actualizaciones de proyectos, problemas de producción y planificación futura.
* Experiencia en Productos:
Ofrecer dirección técnica y asistencia a los clientes en el uso de líneas de productos relacionados con los Sistemas de Color Automotriz, convirtiéndose en el experto de referencia en este campo.
* Resolución de Problemas:
Atender consultas e inquietudes relacionadas con la línea de productos ColorSystem, resolver problemas relacionados con la pintura y ofrecer recomendaciones para mejorar productos, aplicaciones y procesos.
* Recopilación y Análisis de Datos:
Recopilar y analizar datos, incluidos datos de viscosidad y temperatura, datos de apariencia utilizando instrumentos avanzados y mediciones de grosor de película. Informar resultados internamente y a los clientes cuando sea necesario, y tomar medidas si los resultados se desvían de lo esperado.
* Asesor de Mejora de Calidad:
Actuar como asesor para los clientes, apoyándolos en la mejora de la calidad del producto y la eficiencia operativa.
* Viajes y Seguridad:
Estar preparado para viajar a nivel nacional para formación, desarrollo y soporte al cliente, con viajes internacionales ocasionales. Mantener un fuerte compromiso con la seguridad en todos los aspectos del trabajo.
Requisitos clave:
- Disponibilidad para viajar:
Flexibilidad para viajar a nivel nacional, con dominio del idioma local.
- Experiencia técnica y conocimiento de pintura:
Dominio en colores, aplicación de pintura, identificación de defectos y manejo de instrumentos como espectroscopios.
- Habilidades interpersonales y de comunicación:
Capacidad para trabajar en equipo, ser un comunicador eficaz, mantener profesionalismo y establecer redes internas y externas. Se valorará positivamente habilidades de comunicación en inglés.
- Capacidad de adaptación y resolución de problemas:
Trabajo bajo presión, habilidad para resolver problemas y priorizar tareas en un entorno dinámico.
- Conocimiento de la industria automotriz:
Familiaridad con las operaciones de talleres de carrocería, equipos de aplicación y funciones de la sala de mezclas.
Axalta opera su negocio en dos segmentos:
Recubrimientos de Desempeño y Recubrimientos de Movilidad, que sirven a cuatro mercados finales, incluidos Refinish, Industrial, Vehículos Ligeros y Vehículos Comerciales, en América del Norte, EMEA, América Latina y Asia-Pacífico. Nuestra diversa presencia global nos permite ofrecer soluciones en más de 140 países y revestir 30 millones de vehículos por año. Recientemente, hemos establecido un emocionante objetivo de neutralidad de carbono para 2040, además de otros 10 compromisos de sostenibilidad, y nos enorgullecemos de trabajar con nuestros clientes para optimizar sus negocios y alcanzar sus metas.