Descripción del trabajo
Atenció telefònica, mail, WhatsApp o atenció presencial. Missatgeria. Gestió de la correspondència amb el / els clients. Enviament de cotitzacions sota supervisió del / la recepcionista o cap. Reserva de serveis interiors i exteriors. Gestió de cardex. Assistència a recepció al check in/check out. Room service. Programació de targetes d'accés sota supervisió. Encàrrecs i guia de clients pel Resort. Gestió de càrrecs dels serveis com ara green fees, minibars. Gestió de parts d'avaria a manteniment. Anotació de queixes o suggeriments.
Requisits de llengua: anglès (parlat B2 - avançat, escrit B2 - avançat), francès (parlat A2 - bàsic, escrit A2 - bàsic).
#J-18808-Ljbffr