Ubicado en Málaga, estamos seleccionando un/a Director/a de SPA. La persona que se incorpore se responsabilizará, entre otras, de las siguientes funciones:
1. Asegurar la rentabilidad económica del SPA a través del posicionamiento de sus diferentes experiencias y productos, coordinándose de forma constante con el equipo de recepción para fomentar la venta a todos los clientes.
2. Garantizar la máxima satisfacción de los clientes, asegurando el concepto del SPA y de las experiencias definidas.
3. Coordinar al equipo de terapeutas y masajistas: gestión de horarios, vacaciones, etc., así como velar por su desarrollo y formación en la compañía.
4. Gestión de stocks de productos y materiales, así como gestión de las compras.
5. Análisis de proveedores para seleccionar las marcas y productos adecuados en base al concepto.
6. Gestionar cualquier queja y/o incidencia que pudieran tener los clientes.
7. Promover y asesorar al cliente en todo lo que necesite en pro de su bienestar.
Requisitos:
1. Experiencia previa en posición similar así como en quiromasajes y estética, de al menos 5 años.
2. Persona proactiva y con excelentes habilidades de comunicación.
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