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Este perfil es clave para la mejora y evolución de la plataforma de un importante e-commerce. Se trata de un rol híbrido entre la gestión de proyectos, el soporte técnico y la evolución estratégica del negocio digital.
La persona seleccionada deberá tener experiencia en el ecosistema Shopify y conocimientos de otras plataformas de e-commerce, además de estar alineada con áreas como IT, marketing y negocio.
Responsabilidades del perfil:
* Liderar el proyecto e-commerce dentro del departamento IT, asegurando que la plataforma cumpla con los objetivos de negocio.
* Gestión de proyectos : planificación de alcance, tiempos, costes y calidad de la plataforma.
* Análisis y evolución de la plataforma según los requisitos funcionales.
* Soporte técnico : proporcionar soporte N1 y N2 y escalar incidencias a N3 (aliado tecnológico).
* Integraciones : Garantizar la correcta integración de Shopify con sistemas ERP y CRM.
* Interlocución con áreas clave como marketing, ventas y dirección financiera (CFO) para optimizar procesos de pago y automatización.
* Estrategia tecnológica : mantenimiento y evolución de la estrategia tecnológica en B2B, B2C y B2P.
Requisitos del perfil:
✅ Formación: Grado en ingeniería informática
✅ Experiencia: Mínimo 3 años en proyectos de e-commerce (preferiblemente Shopify).
✅ Conocimientos imprescindibles:
* Modelos de negocio en e-commerce (packs, fidelización, suscripciones, promociones, SEO/SEM).
* Gestión y mantenimiento de plataformas e-commerce.
* Integraciones con ERP y CRM.
* Implementación y automatización de pagos (Paypal, pasarelas de pago, etc.).
* Apache AirFlow (middleware para intercambio de información entre soluciones).