Empresa del sector automoción situada en Jerez de la frontera necesita incorporar un/a asesor de postventa. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:
1. Mantener actualizada la información del cliente y vehículos.
2. Llamar a los/as clientes/as para ofrecer el porfolio de Servicios y asesoramiento.
3. Gestionar y hacer seguimiento de los Planes de mantenimiento.
4. Controlar los costos en mano de obra, materiales, e imputaciones de los distintos contratos.
5. Concertar y planificar las Citas Previas.
6. Coordinar con el taller y recambios la disponibilidad de los recursos necesarios.
7. Asesoramiento técnico-comercial al cliente.
8. Llamar a los/as clientes/as para hacer seguimiento de reparaciones, presentar ofertas sobre los trabajos no realizados, campañas técnicas, campañas locales y porfolio de nuestros Servicios.
9. Gestión de reclamaciones.
Experiencia previa de al menos 2 años en puesto similar. Buscamos una persona responsable y proactiva. Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
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