Betancourt selecciona: Technical Customer Service – Sector Industrial / Metalurgia Avanzada La empresa Nuestro cliente es una destacada compañía industrial con presencia global, especializada en la fabricación de productos metálicos avanzados para sectores exigentes como energía, petroquímica, Oil & Gas e ingeniería industrial. El puesto / La misión Buscamos incorporar un perfil técnico-comercial que sirva de enlace clave entre los equipos de producción y los clientes, aportando valor a lo largo de todo el ciclo comercial. El objetivo es asegurar que las soluciones técnicas cumplan con los estándares más altos de calidad, normativa y adaptación al uso final. Responsabilidades Atender consultas técnicas de clientes en colaboración con el equipo comercial. Validar la viabilidad técnica de los pedidos con los departamentos de producción. Asesorar a clientes sobre normativas, certificaciones y requisitos técnicos. Participar en ferias, visitas y conferencias para recoger inteligencia de mercado. Colaborar con I+D en la definición y desarrollo de soluciones técnicas a medida. Impartir formaciones técnicas internas y externas. Elaborar documentación técnica de soporte (presentaciones, fichas, notas técnicas). Apoyar en la resolución de reclamaciones técnicas, junto al área de Calidad. Lo que ofrecemos Incorporación a una empresa líder en su segmento, con fuerte presencia internacional y proyección de crecimiento. Integración en un equipo técnico con gran experiencia y reconocimiento en el sector. Condiciones competitivas, ajustadas al perfil y experiencia. Participación activa en proyectos estratégicos, innovadores y de alto impacto técnico. Relación directa con clientes industriales de primer nivel. Lo que buscamos Formación técnica: Ingeniería Mecánica, de Materiales, Metalurgia o similar. Experiencia en entornos industriales como laminación, forja, fundición, procesos metalúrgicos o fabricación de componentes metálicos. Familiaridad con tratamientos térmicos, ensayos de materiales y NDT. Nivel alto de inglés (imprescindible); se valorarán otrosidiomas. Buenas habilidades comunicativas y de relación con cliente técnico. Capacidad para coordinar equipos y resolver problemas técnicos complejos. Disponibilidad para viajes puntuales internacionales.