WORKDAY ANALYST Country: Spain WHAT YOU WILL BE DOING El Equipo de Operaciones RRHH esta buscando un/a WORKDAY ANALYST para nuestras oficinas en Boadilla del Monte (MADRID). POR QUE DEBERIAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD El Equipo de Operaciones RRHH del Grupo Santander es el motor de la compania. Realizamos funciones operativas de soporte al negocio y servicio a RRHH. Es un area funcional que constituye una de las piezas clave para el buen rendimiento de la organizacion empresarial. Adicionalmente velamos por la calidad de servicio y el avance en la transformacion operativa. Nos apalancamos en Procesos y Sistemas para la ejecucion de proyectos de digitalizacion y apoyamos a Control en el Data Quality. Adoptamos una solida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros profesionales, independientemente del puesto que ocupen, tengan una actitud proactiva y responsable hacia la gestion de riesgos. Santander se enorgullece de ser una organizacion donde hay igualdad de oportunidades, independientemente de raza, sexo, religion, edad, orientacion sexual, estado civil, discapacidad, nacionalidad o identidad de genero. QUE HARAS EN TU TRABAJO Como WORKDAY ANALYST, tu objetivo sera la gestion de actividades de soporte tecnico y funcional relativos a los procesos gestionados en Workday. Participacion en proyectos de evolucion de sistemas y coordinacion de implantacion de iniciativas globales en los ambitos locales, con foco en Pago Nxt. Necesitamos a alguien como tu para que nos ayude en distintos ambitos: Gestion de las operaciones de soporte de la plataforma global Workday para los clientes en su ambito de responsabilidad. Adecuada gestion de la demanda y coordinacion de solicitudes de servicios BAU con los interlocutores locales y globales. Monitorizar la gestion del servicio asegurando el cumplimiento de los SLAs acordados. Movilizar los recursos necesarios para la resolucion de los servicios solicitados. Optimizar los procesos operativos: participacion en el diseno e implantacion de oportunidades de mejora. Coordinacion con los equipos tecnologicos y especialistas de negocios globales y locales. EXPERIENCIA Al menos 2 3 anos en equipos de soporte de procesos / sistemas de Workday. EDUCACION Titulacion Tecnica / Superior en Informatica, Matematicas, ADE o similar. HABILIDADES & CONOCIMIENTOS Conocimientos tecnicos del producto Workday (Valorable: Experiencia con reporting del Workday). Conocimientos funcionales de RRHH. Excel nivel avanzado. Nivel alto de ingles (Valorable otros idiomas). Experiencia en equipos multi disciplinares. Valorable: SQL, Gestion de Bases de datos. Idiomas : Spanish #J 18808 Ljbffr