Técnico/a informático para integrarse en equipo de Soporte y HelpDesk.
Capacidad resolutiva y autonomía para la resolución de incidencias.
Habilidades para la organización y trabajo en equipo.
Se requiere de:
* Experiencia en reparación de equipos informáticos.
* Conocimientos en redes y comunicaciones.
* Conocimientos en administración y configuración de M365.
* Capacidad y habilidades de atención al Cliente.
Se valorará:
* Conocimientos de Active Directory, administración de usuarios, asignación de permisos, Creación de GPO's y Scripts.
Conocimientos adicionales:
* Redes bajo plataforma Windows.
* Aplicaciones Microsoft (Office 365).
* Routers, Firewalls.
* Sistema de almacenamiento NAS.
* Sistemas de Backup.
* Sistemas Wifi.
Funciones Principales:
* Soporte Usuario/resolución incidencias tanto hardware como software.
* Mantenimiento equipos.
* Preparación de dispositivos para el usuario final (Windows, iOS, Android).
* Elaboración de documentación y manuales de usuario.
* Documentar y realizar actividades según procedimientos.
* Control Inventario.
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