Misión del Puesto
La finalidad principal del rol es encargarse de la suscripción de seguros cibernéticos dirigidos a pequeñas y medianas empresas dentro de un equipo de ámbito global. Además, se espera que brinde asesoramiento experto en temas vinculados a la suscripción, asegurando la alineación con las políticas internas y fomentando la mejora continua de los procesos de gestión de riesgos. También será responsable de la tramitación de siniestros cibernéticos para este segmento y de mantener una comunicación fluida con los equipos comerciales y las reaseguradoras.
Responsabilidades Clave
* Gestionar la suscripción de seguros de ciberseguridad cumpliendo con la normativa interna y adoptando buenas prácticas del sector.
* Asegurar la coherencia y estandarización de la política de suscripción, recopilando datos de mercado y compartiendo tendencias relevantes.
* Actuar como interlocutor con las entidades reaseguradoras para la evaluación de determinados riesgos.
* Participar en la implementación de herramientas digitales de tarificación para facilitar la suscripción.
* Colaborar con los equipos de ventas para garantizar que las suscripciones se alineen con los criterios establecidos.
* Coordinar y optimizar la gestión de reclamaciones cibernéticas para PYMES, priorizando la satisfacción del cliente.
* Supervisar a los proveedores externos encargados de la gestión de siniestros.
* Mantener una coordinación eficaz con los reaseguradores en el tratamiento de siniestros.
* Elaborar reportes periódicos relacionados con la actividad de suscripción y siniestros.
* Apoyar en la redacción de planes estratégicos o documentos técnicos cuando se requiera.
Formación Académica Necesaria
* Grado universitario, preferentemente en Ingeniería Informática o en disciplinas equivalentes.
Competencias y Habilidades (H/M/D)
* Capacidad para colaborar en entornos multidisciplinares, autonomía, iniciativa, habilidades comunicativas y actitud proactiva.
* Conocimiento profundo del mercado asegurador.
* Experiencia y criterio técnico para evaluar riesgos asegurables.
* Orientación al desarrollo comercial y detección de oportunidades de negocio.
* Foco en el cliente, con habilidades sólidas en la gestión de relaciones.
* Atención al detalle y fuertes capacidades analíticas.
* Buen manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
* Organización personal, priorización de tareas y cumplimiento de plazos.
* Enfoque dinámico, adaptable y orientado a resultados.
Conocimientos Técnicos
* Sólidas nociones financieras y comerciales.
* Conocimientos específicos sobre ciberseguridad, sistemas operativos, bases de datos, plataformas web y protocolos de red.
* Familiaridad con tecnologías y principios actuales de seguridad digital.
* Experiencia en políticas de suscripción y en los procesos operativos que las acompañan.
Experiencia Profesional
* Al menos 4 años desempeñando funciones de suscripción de riesgos cibernéticos en aseguradoras, reaseguradoras o Brokers.
* Experiencia directa en la interacción con reaseguradoras.
* Conocimiento práctico de sistemas de ciberseguridad y metodologías de análisis de riesgos.
Idiomas
* Nivel avanzado de inglés (C1).
* Se considerará positivamente el dominio de otros idiomas.
Si cumples los requisitos y estás interesado en la posición, no dudes en inscribirte.