FIELD SERVICE ENGINEER AP/MDx (TECHNICAL SU ORT). Madrid o Sevilla
MISION: Realizar la instalacion, reparacion y mantenimiento de los equipos electromecanicos, de acuerdo con las instrucciones del fabricante y los procedimientos establecidos por la empresa, asegurando el correcto funcionamiento de estos y facilitar el trabajo de los clientes.
Funciones:
1. Gestion integral de incidencias de nuestras soluciones de instrumentacion (registro, analisis, documentacion y resolucion).
2. Participacion tecnica en proyectos de implantacion de nuestras soluciones de instrumentacion.
3. Realizacion de los mantenimientos preventivos.
4. Realizacion de controles de calidad de los instrumentos reparados.
5. Participacion tecnica en eventos de DEMO y CONGRESOS.
6. Gestion de pedidos y suministro de piezas de repuesto.
7. Soporte tecnico a clientes y distribuidores.
8. Cumplimiento y respeto a las normas corporativas de trabajo, descritas en nuestros procedimientos normalizados de funcionamiento.
9. Colaborar en la revision y diseno de los procedimientos de atencion de incidencias, ayudando a la mejora continua de los mismos.
10. Cumplir con lo establecido en el "Manual de Buenas Practicas Ambientales" y el "Plan de Emergencias Ambientales" en el desarrollo de sus actividades.
Requisitos Indispensables:
1. Ingeniero/a Tecnico Electromedicina, o Formacion Profesional de Grado Superior o FP2 en rama industrial o electromecanica.
2. Experiencia demostrable (mas de 2 anos) en el sector de la electromedicina o empresas del sector del diagnostico, asi como en las tareas descritas en la descripcion del puesto.
3. Carnet de Conducir B2.
4. Nivel de ingles medio alto (demostrable).
5. Disponibilidad para viajar.
6. Conocimientos Microsoft Office a nivel usuario.
7. Experiencia en trato a clientes.
Habilidades:
1. Capacidad para identificar y gestionar riesgos y solventar conflictos.
2. Capacidad para trabajar bajo presion.
3. Capacidad de trabajo en equipo.
4. Persona resolutiva, empatica, con atencion al detalle y proactiva.
5. Normativa y legislacion existente en materia de seguridad informatica (ISO27002 Desarrollo seguro).
Requisitos Deseables:
1. Licenciatura o ingenieria industrial o mecanica.
2. Nivel alto muy alto de ingles.
3. Titulacion extraoficial (masters, postgrados, cursos, etc.) en la rama de electromedicina.
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