Desde Grafton Recruitment nos encontramos en la búsqueda de un Tramitador de Siniestros de Automóviles – Daños Personales. El candidato será responsable de la gestión y análisis de reclamaciones derivadas de accidentes de tráfico en los que existan lesiones corporales.
Su función principal es evaluar la documentación médica y legal, coordinar con las partes involucradas y negociar indemnizaciones conforme a la normativa vigente y las políticas de la compañía.
Responsabilidades:
Analizar y tramitar siniestros de daños personales derivados de accidentes de tráfico.
Revisar informes médicos, atestados policiales y demás documentación para determinar la procedencia de la reclamación.
Gestionar la comunicación con asegurados, lesionados, abogados, peritos médicos y otros actores clave.
Negociar indemnizaciones con base en baremos legales y criterios internos de la aseguradora.
Detectar y reportar posibles fraudes en las reclamaciones.
Elaborar informes sobre la evolución y resolución de los expedientes.
Cumplir con las normativas legales y los procedimientos internos de la compañía.
Requisitos:
Formación en Derecho, Administración, Seguros o áreas afines (deseable).
Experiencia de 4 a 5 años en tramitación de siniestros de automóviles o daños personales.
Conocimiento en legislación de seguros, baremos de indemnización y valoración de daños personales.
Habilidades de negociación, comunicación y resolución de conflictos.
Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión de siniestros.
Competencias Clave:
Atención al detalle y capacidad analítica.
Orientación al cliente y resolución de problemas.
Trabajo en equipo y adaptabilidad.
Organización y gestión eficiente del tiempo.