Nos encontramos en la bsqueda de un/a Supervisor/a de Servicio de Entrega a la Hostelera para unirse a nuestro equipo de Makro Oiartzun. A continuacin te contamos todos los detalles de la posicin.
Tu misin; garantizars la satisfaccin del cliente a travs de un servicio de entrega eficiente y de calidad y optimizars las rutas y la preparacin de pedidos para maximizar la productividad.
Tus funciones:
1. Supervisars el proceso de preparacin de pedidos y asegurars la exactitud de los mismos.
2. Planificars las rutas de entrega y asignars tareas al equipo de repartidores.
3. Gestionars las incidencias y devoluciones de pedidos.
4. Coordinars al equipo para el cumplimiento de los procedimientos de entrega y atencin al cliente.
5. Colaborars con el Jefe de Servicio de Entrega a la Hostelera en la mejora continua del servicio.
A Nivel Organizativo:
* Reportars al Jefe de Servicio de Entrega a la Hostelera.
* Coordinars un equipo entre 58 personas junto con el Jefe de Servicio de Entrega a la Hostelera.
Qualifications :
Qu buscamos en ti
* Formacin de Grado Medio/Superior Bachillerato o similar (valorable)
* Experiencia de al menos 2 aos en gestin de almacenes preparacin de pedidos y gestin de equipos.
* Conocimiento de herramientas informticas y del sector hostelero (valorable)
* Se valorarn habilidades de organizacin planificacin liderazgo y orientacin al cliente.
Ten en cuenta que necesitars disponibilidad para trabajar en turno de noche
Informacin adicional :
Beneficios
Ser parte de una compaa internacional lder en distribucin mayorista y que busca contribuir continuamente a la cultura y vida social de los ms de 30 pases en los que estamos presentes.
Beneficios que incluyen descuentos en Makro una app para consultas de salud 24 horas cesta y un da libre en Navidad la posibilidad de optar por nuestro plan de retribucin flexible y mucho ms.
La oportunidad de que tengas un desarrollo continuo a travs de distintos recursos formativos de primer nivel como nuestra plataforma MPower el programa de idiomas Gofluent o nuestro catlogo Goodhabitz con multitud de masterclasses .
Y como no poda ser de otra manera como equipo nos encanta disfrutar y celebrar das especiales a lo largo del ao.
Adems esta posicin tendr un contrato indefinido a tiempo completo.
Somos ONE METRO
Si todo lo que has ledo encaja con tus expectativas profesionales espera porque an hay ms. En Makro te encontrars con un equipo autntico inspirador apasionado por el sector de la hostelera (por supuesto ) y en el que podrs crear y dejar tu huella. Un equipo al que llamamos ONE METRO con el que nos divertimos celebramos avanzamos y ganamos juntos. Slo as conseguiremos marcar la diferencia y llegar a la cima.
En Makro nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de seleccin que realizamos.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime