Funciones y tareas Teleoperador/a de atención al cliente con portugués, para prestar servicio telefónico a usuarios.
Funciones del puesto:
* Atención telefónica a usuarios
* Gestión y resolución de incidencias
* Gestión de trámites administrativos
Condiciones laborales:
* Tipo de contrato: Contrato sustitución maternidad.
* Jornada: completa.
* Horario rotativo de lunes a viernes:
o 1 semana del mes: de 8:00 a 16:00 horas.
o 2 semana del mes: de lunes a jueves de 8:30 a 17:00 horas y los viernes de 9:00 a 15:00 horas.
o 3 semana del mes: de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
o 4 semana del mes: de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00 horas.
Requisitos mínimos:
* Portugués: avanzado tanto escrito como hablado.
* Excelente atención al cliente.
* Experiência mínima de 1 año en atención al cliente.
* Habilidades de comunicación telefónica y comprensión lectora.
* Manejo de informática y agilidad en teclado.
Otros datos:
* Formación complementaria: Se valorarán conocimientos administrativos.
* Idiomas: Portugués: avanzado tanto escrito como hablado.
* Permiso/s conducir.
* Vehículo propio.
* Localidad del puesto: Artica.
* Provincia del puesto: Navarra.
* País: España.
Forma de Contacto:
El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo: https://www.kitempleo.es/empleo/138836034/teleoperador-con-portugues-t-003-artica/?utm_source=html
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