Características del puesto
¿Te apasiona el soporte tecnológico y la resolución de problemas? ¿Tienes habilidades para brindar asistencia diaria a un equipo diverso y dinámico? En Saeta Yield, buscamos un perfil orientado a la solución de incidencias y al apoyo en la gestión tecnológica de la oficina. ¡Queremos que formes parte de nuestro equipo!
Tu perfil
Como Help Desk, serás el responsable de proporcionar soporte técnico a nuestros empleados en las oficinas, garantizando que todos los sistemas, equipos y herramientas tecnológicas funcionen de manera eficiente. Te encargarás de resolver incidencias, realizar tareas de mantenimiento y ofrecer asistencia para que nuestros equipos puedan centrarse en su trabajo.
Requisitos
* Formación: Formación técnica en informática, telecomunicaciones o similar.
* Experiencia: Al menos 3-4 años de experiencia en un puesto de soporte técnico o Help Desk.
* Idiomas: Nivel B2 de inglés para interactuar con proveedores y documentación técnica.
* Conocimientos técnicos:
o Conocimientos sólidos en hardware, software y redes.
o Dominio de Windows, Office 365 y herramientas de gestión de incidencias.
o Valorable experiencia con sistemas de gestión interna y administración de servidores.
Competencias
* Habilidades comunicativas, capacidad para explicar soluciones técnicas de manera clara y sencilla.
* Orientación al cliente y paciencia para resolver problemas de manera eficiente.
* Trabajo en equipo y disposición para colaborar con otros departamentos.
* Autonomía para gestionar incidencias y proyectos pequeños de manera independiente.
Responsabilidades
* Atender y resolver incidencias tecnológicas en hardware, software y equipos de oficina.
* Soporte diario a los usuarios en la utilización de sistemas, aplicaciones y herramientas tecnológicas internas.
* Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos, impresoras y otros dispositivos de oficina.
* Gestión de la red y equipos de comunicación interna, asegurando que todos los recursos tecnológicos estén operativos y disponibles.
* Colaboración con el equipo de IT para la implementación de mejoras tecnológicas y la actualización de sistemas.
* Formación a los empleados en el uso de nuevas herramientas y tecnologías que se implementen en la empresa.
* Control de inventario de equipos y material tecnológico, garantizando su correcto funcionamiento y mantenimiento.
Condiciones
* Salario fijo competitivo revisado anualmente.
* Salario variable en función de tu desempeño y cumplimiento de objetivos.
* Vehículo y gastos a cargo de la empresa.
* Seguro de salud: cubrimos el 100% del coste del empleado y el 50% del coste de cónyuge e hijos.
* Programa de retribución flexible: incluye ticket restaurante, transporte y guardería (optimización fiscal).
* Seguro de vida y accidentes, siempre pensando en tu tranquilidad.
* Programa de apoyo al empleado: acceso a psicólogo, coach, asesor personal, legal y financiero, 100% cubierto por la empresa.
* Formación interna y externa, financiada por nosotros.
* Oportunidades de desarrollo profesional, con promoción interna y presupuesto para formación continua.
* Clases de inglés dentro del horario laboral dos horas a la semana.
* Premios por fidelidad (5 y 10 años), por valores, innovación y mejor desempeño.
* Regalos especiales: para tus hijos menores de 12 años en Navidad, por nacimientos, y más.
* Horario flexible, adaptado al puesto y al calendario laboral.
* Teletrabajo, disponible según tu rol.
* Tarde libre en tu cumpleaños, canjeable durante todo el mes.
* Libre elección de vacaciones, y dos días facilitados por la compañía: 24 y 31 de diciembre.
* Jornada intensiva los viernes todo el año y durante el verano.
¿Por qué nosotros?
* Impacto positivo: Participa en proyectos que transforman el futuro energético hacia la sostenibilidad.
* Innovación: Trabaja con las últimas tecnologías en un sector en constante evolución.
* Flexibilidad y equilibrio: Benefíciate de horarios híbridos y adaptables para cuidar tu bienestar personal y profesional.
* Crecimiento profesional: Plan de formación y desarrollo personalizado para que avances en tu carrera.
* Equipo colaborativo: Forma parte de un entorno inclusivo, diverso y centrado en el talento y la innovación.
* Cultura corporativa: Disfruta de eventos de teambuilding, actividades culturales y deportivas, y un ambiente dinámico y enriquecedor.
¿Cómo unirte a nuestro equipo?
1️⃣ Haz clic en “Enviar candidatura” para aplicar.
2️⃣ Completa tu perfil y cuéntanos por qué eres el candidato ideal.
3️⃣ Si encajas en el puesto, nuestro equipo de Talento te acompañará en las siguientes fases del proceso.
¡Sé parte de Saeta Yield y ayuda a construir un futuro más verde y sostenible!
¿Quiénes somos?
Saeta Yield S.A. es una compañía operadora de activos energéticos, actualmente en su totalidad de generación renovable. Su vocación es la de proporcionar valor a sus accionistas, invirtiendo en activos que generen flujos de caja altamente estables y predecibles respaldados por ingresos regulados o contratados a largo plazo, ofreciendo un retorno total al accionista, combinando una rentabilidad por dividendo elevada y un crecimiento del dividendo por acción.
Saeta Yield es la primera Yieldco de activos energéticos que cotiza en euros. Hasta el momento opera activos de energía termosolar, fotovoltáica y eólica y su objetivo es mantener un crecimiento sólido del dividendo a través de la adquisición de nuevos activos.