Te apasiona la administracion y el trato con el cliente? Eres una persona organizada, dinamica y te gustaria trabajar en una gran empresa? Si todas tus respuestas han sido positivas, sigue leyendo, esta oferta te interesa! Moventis, Division de Transporte de Pasajeros del Grupo Moventia, Lider en el sector Movilidad, precisa incorporar para sus instalaciones en Malgrat de Mar, un/a Administrativo/a Comercial. En dependencia del responsable del area, te encargaras de la gestion de reservas de las excursiones turisticas siendo el intermediario/a y punto de contacto entre clientes y tour operadoras, trabajando de forma fluida y respondiendo con rapidez a la demanda de los clientes. En verano se concentra una alta carga de trabajo (entre los meses de abril a octubre) y luego se compensa con el resto del ano. Cuales seran tus funciones? Atencion de las reservas/peticiones de los clientes, bien sea telefonica, web, e mail y/o cualquier otro canal. Dar soporte administrativo en la gestion comercial de los clientes, generando presupuestos, propuestas, gestion de reservas y de toda la documentacion necesaria. Generar los informes de ventas y resultados que se le soliciten. Mantener una comunicacion fluida con trafico para dar respuesta rapida a las incidencias que puedan producirse antes, durante y despues del servicio (cambios horarios solicitados por el cliente, necesidades especiales, reclamaciones...) asi como coordinacion con acompanantes y guias turistico/as. Contacto y fidelizacion de clientes, asi como visitas puntuales tambien con proveedores (combinacion de trabajo en oficina y en la calle). Que requisitos solicitamos para el puesto? Minimo 2 3 anos como administrativo/a comercial, con experiencia en la generacion de documentacion comercial (presupuestos) y con contacto en el seguimiento de clientes. Conocimientos a nivel turistico (nombres de los hoteles, agencias de viajes, etc) de la zona del Maresme. Castellano/catalan nativos, asi como buen nivel de ingles. Muy valorable tambien otros idiomas. Buen nivel de Excel. Permiso de conducir en vigor (valorable tener vehiculo propio). Persona organizada, polivalente, flexible y con capacidad para adaptarse a una fuerte temporada de verano con una alta carga de trabajo (entre meses de abril y octubre al ser estacionario) que luego se compensa con el resto del ano. Moventia somos una multinacional familiar, referente en el sector de la movilidad, con una clara vocacion de crecimiento, desarrollo internacional y cuidado del medio ambiente. #J 18808 Ljbffr