Descripción :
Servinfom Finance, somos una compañía del Grupo Servinform, formado por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente.
En Málaga - Campanillas desarrollamos un proyecto estable destinado a la Atención al Cliente y Ventas para una entidad bancaria, en el que nuestras funciones serán:
1. Recepción de llamadas de clientes de la entidad bancaria para realizar gestiones
2. Gestión de incidencias y resolución de dudas de los clientes
3. Venta cruzada - Ofrecimiento de opciones de crédito o adquisición de un seguro
Ofrecemos:
- Jornada de 30 horas semanales en turno fijo de tarde de LUNES a VIERNES de 15:00 a 21:00. Además, prestamos servicio 1 sábado al mes.
- Salario fijo 1.029 €/brutos mensuales + Comisiones.
- Formación previa de 10 días del 24 de junio al 5 de junio en horario de 9 a 17 horas. La primera semana la formación será online y la segunda semana presencial en nuestras oficinas. (No remunerada y selectiva)
- Incorporación a PROYECTO ESTABLE, en activo desde hace más de 5 años
- Contrato temporal + Conversión a indefinido
- Convenio de Contact Center
- Ubicación del puesto Urbanización Parque Tecnológico de Andalucía (PTA), en Campanillas (Málaga ) a 5 minutos de zona libre de aparcamiento. Además, si te mueves en transporte público, en nuestra calle hay dos de las tres principales paradas de autobús que pasan por la zona.
Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.
Requisitos :
- Valorable experiencia en Atención al cliente con labores de venta cruzada y/o fidelización de clientes
- Capacidad de aprendizaje
- Buen nivel en el manejo y aprendizaje de herramientas ofimáticas
- Disponibilidad en horario de tarde
- Muy valorable experiencia en banca o en gestión de productos financieros
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