Nuestro cliente : CMI Durango es una pyme de origen familiar, fabricante de Máquina Herramienta con más de 80 años de experiencia que ofrece soluciones integrales para la construcción de fresadoras y tornos adaptándose a las necesidades de sus clientes. En estos momentos, la organización se enfrenta a una reorientación estratégica y transformación que va a implicar un importante crecimiento. En este contexto de cambio y crecimiento la organización se plantea la incorporación de un / a Responsable de Service.
Misión : Dependiendo de la Dirección General, se responsabilizará de liderar el área de Service asumiendo la responsabilidad de ofrecer respuesta / servicio técnico a clientes. Para ello, se encargará de realizar diagnósticos en remoto, resolver y / o coordinar la resolución de incidencias, así como realizar su seguimiento, colaborando internamente con oficina técnica y montaje y externamente con delegaciones de service a nivel nacional e internacional.
Se ofrece : Incorporación en una organización que por su momento de transformación permite interesante desarrollo profesional. La retribución económica será coherente con la relevancia de la posición. Existe la posibilidad de teletrabajo y la posición no implica un alto volumen de viajes.
Perfil del puesto :
* Formación superior técnica eléctrica-electrónica.
* Se requieren conocimientos en cálculos eléctricos (carga, cortocircuito, caída de tensión) y dimensionamiento de sistemas.
* Dominio CAD Eléctrico: Eplan-P8.
* Diseño de redes Profinet, Ethercat, Profibus y Ethernet IP.
* Conocimiento normativas de seguridad (13849), baja tensión (60204).
* Se requiere nivel alto de inglés.
* Experiencia de al menos 5 años en posiciones similares.
* Origen natural preferente: fabricante maquinaria / bienes de equipo.
* El perfil de empresa y del propio puesto demanda competencias personales como: orientación a cliente, resolutividad, coordinación y tracción de equipos, comunicación y orientación a resultados.
#J-18808-Ljbffr