En Mango inspiramos y unimos mediante nuestra pasión por el estilo y la cultura. Estamos en más de 115 países y nuestra presencia online se extiende a más de 110 países. Nuestro equipo está formado por personas de 112 nacionalidades y en un 78% por mujeres.
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¿CÓMO SERIA TU DÍA A DÍA EN MANGO?
Tu gran reto será aterrizar y adaptar las estrategias comerciales de MANGO a las diferentes particularidades de las tiendas propias y franquicias en todo el mundo, trabajando conjuntamente y liderando un diseño orientado a objetivos con los diferentes stakeholders que participan en el diseño de tiendas (Propiedades, Franquiciados, Arquitecturas Locales así como Departamentos internos como Real Estate, Retail, Obras, Visual Merchandise,…).
Las funciones y responsabilidades principales serán:
* Implantación de la estrategia comercial, concepto arquitectónico, estrategia de comunicación y omnicanal a cada una de las tiendas.
* Trabajo conjunto con la Arquitectura/Ingenieria Local para poder plasmar y conocer la normativa legal local e implementarla en el proyecto.
* Trabajo conjunto con el equipo de RETAIL y Real Estate para entender el tipo de cliente local, sus necesidades y características para poder hacer diseños de éxito.
* Participación activa en WorkShops y generación de propuestas de soluciones de diseño basadas en el cliente y/o usuario que permitan mejorar su operativa y/o experiencia de compra.
* Trabajo conjunto con los equipos de Visual Merchandise y Escaparatismo para poder diseñar tiendas que potencien el producto mejorando los datos de ventas, KPI’s y NPS de cliente.
* Liderar la implantación de las instalaciones de las tiendas conjuntamente con las áreas de IT e Ingenieria, velando para que la solución final garantice los standards de calidad de instalaciones (iluminación, clima,…), así como de comunicaciones y tecnología.
* Analizar, diseñar, construir e implementar respetando la normativa y estándares arquitectónicos de los diferentes espacios de operativa dentro de la tienda.
* Clara visión de costes y precios, conocimiento de precios para poder hacer diseños comerciales, pero al mismo tiempo que se adapten al Budget de cada tienda y dentro del cumplimiento legal del país/ciudad.
* Visitas a tiendas para poder velar por los objetivos principales de tienda, dando soporte técnico y asistencia a los agentes locales (franquiciados, contratistas, arquitecturas locales,…).
* Visitas a tiendas para identificar, analizar, interpretar y proponer propuestas de mejora y rendimiento tanto a nivel de cliente como de operaciones.
* Creación de planos constructivos, bajo los standards de calidad y detalles de MANGO.
* Colaboración técnica con el departamento de Obras, Ingenieria y Mantenimiento para la implementación de mejoras en los detalles constructivos, materiales y otros requerimientos que permitan minimizar las incidencias y las patologías aumentando la vida útil de la tienda y su seguridad a usuario.
¿Qué esperamos de ti?
* Con gran pasión y conocimiento del sector moda y el Retail (comercial y/o operaciones), que tenga una gran capacidad de escucha y de análisis de necesidades, claramente orientada a objetivos y resultados, donde el cliente y el negocio sean los elementos principales de análisis y de tomas de decisiones.
* Profesional del diseño y la arquitectura comercial, creando tiendas con alma y ritmo que permita hacer destacar y lucir el producto en tienda bajo un entorno agradable y claramente comercial.
* Se valora el haber trabajado en tienda física y en atención al cliente. Amplio conocimiento y experiencia de los procesos comerciales y operaciones del Retail, así como visión de futuro para poder aportar soluciones, propuestas y oportunidades que se materialicen en las tiendas.
* Conocimiento y experiencia en el área de diseño ejecutivo y/o dirección de obra (despacho profesional o constructora) para preparar proyectos legales, ejecutivos y dar claro soporte técnico comercial a los diferentes agentes locales.
* Capacidad de liderazgo, y dotes explicativas, para poder explicar y entender las necesidades de clientes, centros comerciales, propiedades,… comprendiendo las necesidades y elevándolas internamente en caso que sea necesario.
* Capacidad para trabajar en un entorno de equipo, interactuando eficazmente con los demás y bajo una atmosfera plenamente colaborativa.
* Carácter orientado a resultados y con “can-do attitude” (positiva, adaptable, flexible y gran ingenio).
* Visión comercial y 3D para poder tener presente las consecuencias y pain points antes de la propuesta de implantación y la integración con el entorno.
* Capacidad para realizar múltiples tareas, gestionar varios proyectos y entregas al mismo tiempo.
* Conocimientos prácticos en Archicad, Autocad y/o Revit. Se valorara conocimiento en soluciones de renderizado (Rhino, 3DMax, SketchUp,…).
* Nivel de inglés alto (nivel negociación) y se valoran otros idiomas.
* Disponibilidad para viajar.
¿QUÉ NOS HACE ESPECIALES?
* Horario Flexible (entrada de 8h a 9h30 y salida de 17h a 18h30), jornada intensiva los viernes (de 8h a 9h hasta las 14h / 15h) y mayoría de vigilias de festivos.
* Posibilidad de Teletrabajo.
* Descuento en todas nuestras líneas (Woman, Man, Kids, Teen & Home) además de un Market de muestrario para renovar tu armario dos veces al año.
* Servicio de comedor y cocina en las instalaciones de central. La empresa subvenciona parte del menú diario, así como los artículos de cafetería.
* Retribución flexible con ventajas fiscales: seguro médico, formación, descuento comedor, guarderías etc.
* Transporte gratuito de empresa desde Barcelona y el Vallés.
* Oportunidades constantes de desarrollo con retos muy variados que generan aprendizaje en el puesto de trabajo y cursos específicos en función de tus necesidades.
* Workshops, meetups, comunidades de prácticas, team buildings y company meetings sobre transformación digital, moda y actividades de nuestros equipos.
* Servicio médico propio, servicio de fisioterapia una vez a la semana, sala de fitness y vestuarios en nuestras oficinas centrales.
* Formarás parte de una empresa líder en el sector de la moda, dinámica, en plena innovación, con gran concienciación y realizando acciones hacia la sostenibilidad con un ambiente de trabajo cercano, inspirador y ambicioso.
You got it?
We like you!
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