Becario Customer Relationship Management QV916
Descripción del empleo
Esta es una oferta de empleo de DESIGUAL publicada a través de aurorajobs. Para que tu candidatura sea válida, debes aplicar directamente en este enlace.
DESIGUAL ofrece un contrato de CRM Loyalty Trainee.
* Capacidad para firmar un acuerdo de prácticas a tiempo completo con la universidad o escuela.
* Dominio fluido del inglés, tanto escrito como hablado, y excelentes habilidades de redacción.
* Buenas habilidades de comunicación y sociales, así como habilidades en Microsoft Office (principalmente Excel, Word, PowerPoint).
* Creatividad, atención al detalle, flexibilidad y capacidad para trabajar en equipo.
Funciones y responsabilidades
* Apoyar al equipo de CRM Loyalty en actividades diarias para involucrar y activar a los miembros del programa de fidelización.
* Asistir en la negociación de asociaciones mediante la creación de contratos y revisión de términos y condiciones.
* Monitorear KPIs clave como el índice de adhesión, el compromiso y la conversión del programa global de fidelización.
* Configurar campañas de notificaciones push en el nuevo canal de comunicación.
* Apoyar en la planificación y ejecución de experiencias de fidelización y activaciones especiales.
* Preparar informes mensuales y presentaciones sobre actividades de fidelización.
* Establecer y mantener un archivo de presentaciones, materiales de marketing y comunicaciones accesibles para todos los stakeholders internos.
* Coordinar con el equipo de emailing para configurar nuevos correos electrónicos de fidelización.
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