Consultor de Procesos ITSM / Junior en Madrid.
En serem estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector.
Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Consultor de Procesos ITSM.
Funciones:
* Definición de servicios y preparación de la información para su carga en la herramienta ITSM.
* Gestión de catálogo y porfolio de aplicaciones.
* Revisión, análisis de datos, extracción de informes, trato con peticionarios y cliente.
Requisitos:
* Experiencia en el ámbito de catálogo de negocio y gestión con el cliente y los peticionarios en el ámbito de definición de servicios y gestión de su implementación en service manager.
* Deseable certificación ITIL Foundation.
* Buen dominio de Excel.
* Modelo de trabajo híbrido.
Tecnologías:
ITSM, ITIL.
El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/136727789/b-669-consultor-procesos-itsm-junior-madrid-madrid/?utm_source=html #J-18808-Ljbffr