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Somos Cheil Spain! Cheil es una agencia de publicidad y marketing digital con sede en Madrid, que forma parte de Cheil Worldwide, una agencia global con presencia en más de 50 países y que se dedica a proporcionar servicios de marketing y comunicación integrados a sus clientes. Ofrecemos una amplia variedad de servicios de marketing y publicidad, incluyendo estrategia y planificación, creatividad, producción de contenido, publicidad en medios tradicionales y digitales, marketing de influencers, marketing de eventos, comercio electrónico y marketing de resultados.
Tu Rol en Cheil: Gestor plataformas / Administrador contenidos
Buscamos un/a SAP Hybris Operator/Specialist responsable de gestionar y ejecutar las tareas operativas en el CMS, fundamentales para el correcto funcionamiento del ecommerce del cliente.
Su labor incluye tanto la actualización de precios, la creación y gestión de vouchers como la implementación de reglas promocionales, asegurando que la plataforma refleje las estrategias comerciales y promocionales definidas por parte del cliente.
Funciones clave:
1. Gestión del CMS: Administrar y actualizar el contenido en la plataforma SAP Hybris - carga de precios, actualización de catálogo de productos, métodos de pago y envío, siempre garantizando la integridad de la información.
2. Creación de promociones: Diseñar y configurar códigos de vouchers, así como implementar reglas promocionales que impulsen las ventas y mejoren la experiencia del cliente.
3. Colaboración interdepartamental: Trabajar de la mano con los equipos de marketing, ventas y desarrollo para coordinar actualizaciones, campañas promocionales y optimizaciones en la plataforma.
4. Monitoreo y optimización: Supervisar el rendimiento de las campañas y promociones, identificando oportunidades de mejora y asegurando la calidad en la ejecución de las tareas, colaborando con el cliente.
5. Documentación: Elaborar y mantener actualizada la documentación de procesos, incidencias y soluciones implementadas para garantizar la continuidad y consistencia operativa.
6. Otros: Comunicación con el cliente, preparar informes sobre posibles incidencias, extracción de datos relevantes para elaborar reportes, crear landing pages, activación/desactivación de campañas globales y locales.
Requisitos del puesto:
1. Experiencia en el manejo de SAP Hybris y/o en otra plataforma de CMS similar.
2. Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse efectivamente con diferentes áreas de la empresa y con el cliente.
3. Conocimientos en eCommerce y en la configuración de estrategias promocionales.
4. Habilidades analíticas y atención al detalle para asegurar la integridad de los datos y la correcta implementación de precios y promociones.
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